面对义乌国际商贸城800万平方米的超大空间、8万余间商铺的布局，过去客商普遍感到“找店难、找货难”。近日，Chinagoods平台联合腾讯地图推出“Chinagoods AI导航”小程序，通过攻克跨建筑连廊导航等行业难题，让全球客商在义乌采购实现了从“人找店”到“AI直达店”的转变。
据悉，该导航服务已覆盖义乌国际商贸城一至五区及义乌全球数贸中心，找店效率提升近70%。针对以往室内导航“断点”频现的问题，腾讯地图首次实现了多建筑跨连廊的无缝衔接，室内导航最优精度可达1至3米。采购商只需输入商户名称或商位号，系统即可智能规划跨区、跨楼层的最优路线。
除了精准“指路”，该应用还深度融合了AI识物功能。采购商拍摄商品照片，系统最快一秒即可匹配品类并同步规划路线，打通了线上选品到线下成交的链路。同时，依托微信原生多语言翻译能力，该小程序支持一键切换多语种界面，让全球客商实现零障碍操作。
“以前客户来电问路，讲十分钟也未必找得到；现在发张店铺卡片，几分钟就到了。”义乌全球数贸中心商户小叶的感受，印证了这项技术带来的实效。业内专家表示，这不仅是导航工具的升级，更是义乌从“传统商贸”向“智慧商贸”转型的关键一步，为全球大型商贸综合体的数字化提供了可复制的“义乌样本”。
