
“这里配套真齐全!修车、洗车、换电一站式解决。”7月17日,北苑街道望道社区骑手驿站内,外卖骑手刘文帅一边擦拭刚冲洗干净的电动车,一边向记者说。
为迎接“骑士节”,经过改造后的骑手驿站在当天正式对外开放,社区同步开展“同心聚驿,骑乐相逢”活动。
望道社区骑手驿站始建于2024年初,改造前仅是一间开放式简易小屋,未加装封闭玻璃,夏季闷热、冬季漏风,仅能满足骑手短暂歇脚。目前,辖区常驻外卖骑手220余名,车辆维修、自助洗车、安全换电、夏日纳凉都是骑手高频需求。
今年2月,社区启动驿站整体升级改造,历时一个月完成维修点、标准化换电柜搭建,并落地全套自助洗车设备。驿站创新社企共建模式,社区负责雨棚、路面等基础硬件改造,外卖平台站点投入换电柜、维修车间、咖啡机等配套设施,政企资源互补,有效降低运维成本,保障便民服务长期稳定运行。
如今,驿站早已不止单一休憩功能,求职招聘、车辆维保、自助洗车、轮胎充气、安全充换电、休闲休憩、权益保障一站式配齐。合作站点安排维修师傅长期驻点,月均处理电动车故障150余次。
从露天简易小屋到多功能综合服务阵地,从单一歇脚场所到集就业、维权、成长、基层治理于一体的服务平台,望道社区依托社企共建模式,实现骑手驿站低成本长效运营,持续畅通双向沟通渠道,推动骑手从服务接收者转变为社区治理参与者,构筑共建共治共享新格局。