
中国义乌网8月27日讯(记者 童荟颖 编辑 程雄)“刚才跟我讨价还价的时候,她的表情好认真,我差点以为是真的。”说这话的是来自哥伦比亚的乔白,坐在他对面的是一位中国玩家,两人刚结束一轮以物易物的模拟交易。乔白摊了摊手,笑着说:“这种经验对我来说很宝贵——我知道客户在议价时是什么状态了。”

这一幕,发生在义乌江东街道鸡鸣山社区近日举行的拉美多元文化交流会上。数十名中外居民围坐在几张长桌旁,桌上没有实物商品,只有一叠叠写着“玩具”“饰品”“五金件”的小卡片,和一堆代币充当的虚拟货币。有人埋头比划着讨价还价,有人举牌竞拍,场面认真得像在谈一笔真买卖。
这场活动由鸡鸣山社区党委联合社工组织,继上月阿拉伯半岛多元文化交流会后,这次把视角转向了拉美。

为什么是拉美?数据会说话。
2025年,义乌对阿根廷出口额突破50亿元,同比增幅超过120%。一周前,“Yiwu Selection”品牌集合店在阿根廷首都开业,6000种义乌商品扎堆亮相。今年6月,义乌市友协与阿根廷罗萨里奥阿中友协签约时,特意引用了一句西班牙语谚语:“挚友如珍宝。”生意做得火热,文化理解却常常跟不上。一个手势、一句问候,甚至一种还价方式,都可能让双方误会。这正是活动设计者埋下的伏笔——用贸易做切口,让参与者在一轮轮交易中亲身感受跨文化沟通的微妙。

社工们设计了一款“跳蚤市场·商贸桌游”每位参与者领到一笔虚拟货币和一叠小商品卡牌,卡牌上印的都是义乌销往拉美的主流品类:五金配件、饰品、玩具、日用百货。大家化身跨境商人,按规则体验以物易物、私下议价、公开竞拍三种交易模式,模拟拉美本地集市、边境贸易和大宗采购场景。
有意思的是,即便语言不通,靠手势比划、写几个数字、蹦几个简单短句,一轮轮交易居然也能顺利完成。

“不同文化背景的人,议价方式完全不一样。”现场一位社工告诉记者,有的人习惯直接砍价,有的人偏向循序渐进地试探。不理解对方的沟通习惯,小则影响交易效率,大则直接让合作泡汤。
自由讨论环节,话题从拉美市场一路聊到商务礼仪。有人分享在巴西谈生意的亲身经历,有人好奇“为什么拉美人谈判前总爱聊很久的天”,几位拉美居民当场解释起自己国家的节日习俗如何影响商业节奏。
“以前只觉得拉美客户回复慢,今天才晓得,他们的工作节奏本来就跟我们不一样。”一位从事外贸的参与者感慨。
鸡鸣山社区的涉外服务不是从这张桌游桌才开始的。此前的“中外议事会”,中外居民坐在一起商量社区事务;"家门口的孔子学院",外籍居民学中文;"丝路上的语言班",则搭建起商务汉语、阿拉伯语、西班牙语的课程矩阵。
本质上,所有事都在做同一件事——让不同文化背景的人,有机会坐下来,好好说话。

鸡鸣山社区党委相关负责人告诉记者,接下来会继续深耕涉外文化服务,不断迭代优化活动内容,打造系列化、常态化的洲际文化交流品牌,以文化为纽带消弭认知壁垒,凝聚多元族群力量,助力国际化社区建设走深走实。
散场时,那位哥伦比亚的乔白又转回桌边,拿起一“下次真谈生意,我知道怎么跟义乌老板砍价了。”卡牌看了两眼,笑着对记者说:“下次真谈生意,我知道怎么跟义乌老板砍价了。”