9月2日，义乌市综合行政执法局江东大队将执法服务搬进社区，联合鸡鸣山社区，为7名外籍志愿者开展了一场特别的“双语普法”活动。没有生硬的条文宣读，只有实地讲解、图文速记卡和面对面交流。围绕文明养犬、垃圾分类这些“身边事”，执法队员用中英双语耐心解说，外籍志愿者边听边记，不时点头会意。
“以前对垃圾分类规则一知半解，今天一看卡片、一听讲解，全明白了。”来自巴基斯坦的志愿者阿米尔感慨道。他手中的“城市管理速记卡”，图文并茂，把法规要点浓缩成一张“明白纸”，既方便记忆，也方便他向更多在义的外国朋友传递。
鸡鸣山社区居住着来自74个国家和地区的近1400名境外人员，外籍居民多、国籍多元，被大家称为“联合国社区”。如何让法律法规真正“走进”不同语言、不同文化背景的人群心里？江东大队积极探索涉外社区执法服务，选择从“人”入手——依托社区“国际老娘舅”工作室和“国际志愿服务队”，吸纳7位擅长英语、法语、阿拉伯语等语言并热心公益的外籍人士，作为执法宣传的辅助力量。这些人既是“翻译官”，更是“连心桥”，让普法不再是单向输出，而是一次有来有往的文化沟通。
在垃圾分类投放点，执法队员逐一讲解可回收物、易腐垃圾和其他垃圾的分类标准，外籍志愿者则同步用母语转述。阿米尔说：“以前我也常分错，现在自己懂了，还能教别人，感觉真正成了社区的一分子。”经过多轮这样“接地气”的互动，该辖区外籍人士的生活垃圾分类准确率明显提高。
而执法的温度，不止于普法。在“中外居民议事会”上，江东大队主动倾听外籍人士关于社区环境、经营服务等方面的建议，同步介绍“预约式”指导服务和“综合查一次”等惠企便民举措，把被动管理转化为主动服务。有多位外籍人士当场表示愿意加入执法“宣传员”队伍，为社区治理出一份力。据不完全统计，今年以来，江东大队已累计开展“执法进社区”活动20余场，覆盖外籍人士60余人次。
语言是桥，法治是光。从一张速记卡到一场双语讲解，从一支外籍志愿者队伍到一场“中外居民议事会”，江东大队用“小切口”书写涉外社区治理的“大文章”。当法治精神跨越语言的藩篱，当治理智慧融汇多元的声音，基层治理的不断探索正在为“世界义乌”增添一抹亮色——这里不仅有生意与机遇，更有规则与温情交织的城市品格。
