早上急匆匆要去上班，却发现车被别人的车堵住了，怎么办？昨天上午，金华市公安局召开新闻通报会，针对“移车难”问题，将根据省公安厅统一部署，推出社会化移车服务。
114作为全省统一推出的移车特服号，将于7月1日0时起正式启用，提供24小时服务。而8890服务热线预计将在8月1日正式开通移车服务，届时，也将覆盖金华全市10个县(市、区)，实行24小时全天候服务。
114移车服务今起开通
车主信息完全保密
中国电信金华分公司相关负责人介绍，今天起，群众只需拨打114按7号键，向话务员提供所需移动的机动车牌号、车牌颜色及被堵地点，系统便会自动转入移车服务，话务员会通过移车平台直接联系车主移车，用时一般不会超过两分钟。
通话结束后，平台将自动向主叫和被叫车主下发通知短信，从而让移车服务更加简单、方便、快速。
前期114已经就移车服务试运行了一段时间，最近一两个月大家拨打110和96070，依然还能实现移车，但语音系统已开始提醒市民转拨114等，以后110和96070也会逐渐停止这块服务内容。
金华人今后除了可以拨打“114”，还可以拨打“88900000”，实现移车求助服务，但要等到8月1日开通。
当然，移车服务也不是百分百成功，由于车主信息不齐全，目前的移车成功率大约是7到8成。
值得注意的是，114移车平台对车主信息保密，主叫方与被叫双方均不能获知对方通信号码，就连话务员自己在系统上也看不到车主的电话等相关信息，联系车主、短信提示等所有进程，均由移车平台在后台自动处理，车主信息完全处于保密状态。
移车服务
只针对浙江牌照车辆
目前，两路热线只能针对“浙籍牌照”车辆提供移车服务，假如堵在您车或家前的车子是省外牌照，那还是要拨打110寻求帮助。此外，对于治安纠纷的车辆，也打110。
如果出现车主拒不移车、电话联系不上、电话无人接听或者其他原因，系统会自动转交110指挥中心，让其及时通知相关部门进行处置。
其中，涉及在机动车道和非机动车道上的违法停车，及时通知交警部门依据相关法规进行处罚；涉及停放在人行道上的，及时通知行政执法部门处置；涉及停放在小区内部、停车场的，告知报警人向小区物业或所属单位寻求帮助。
金华市公安局相关负责人表示，对违停现象，公安交警部门将加强执法管理，依法严肃处罚或强制拖移，对多次乱停的车辆及乱停现象突出的小区将向社会公布。
本报通讯员王浩本报记者傅颖杰
延伸阅读
为什么要推出
社会化移车服务
近年来，金华市机动车保有量以平均每年10%左右的速度增长，目前已突破180万辆，假如将这些车从头到尾排起来，可以从金华到北京排两个来回。
车子越来越多，停车位数量有限，乱停车导致他人门被堵、路被塞，市民对移车求助的需求也不断上升。
一直以来，移车服务都是由公安局110和96070热线来承担。
据统计，2014年，金华全市110(96070)受理44.63万余起这类警情，日均接报1223起，占有效警情的31.8%。
这大大占用了110紧急报警求助通道，尤其在高峰时段，致使一些紧急警情无法及时接入和处置，贻误时机，削弱了110紧急报警求助服务热线的快速反应能力和应急救助水平。
因此，根据浙江省公安厅的统一部署，今后将积极依托社会公共资源，将移车类非紧急警情交给第三方处理，彻底突破以往公安资源稀缺的限制，真正实现民生服务社会化、警务资源效能最大化。
