龚韶华在调试机器人喇叭口。
中国义乌网3月25日讯（义乌商报记者 谭祉潇）“我们公司的机器人目前主要有餐厅送餐、酒店迎宾、商场导购这些功能……您先别急着下单，可以先来实地参观考察……”本着对消费者负责的态度，这样直接下单的电话龚韶华每天都要推掉好几个。
1987年出生的龚韶华，有着敏锐的洞察力和迎难而上的魄力。经过短短4年的自主创业、创新发展，先后创办了浙江壳王机器人有限公司、壳王国际机器人研发联盟等企业。
洞察先机，“制造”转“智造”
作为创二代的龚韶华，从小受父母影响，对经营和管理颇有自己的见解。他的这种能力，在进入浙江财经大学国际贸易专业学习之后，进一步加深并完善。从大三开始，他就为家里的饰品厂出谋划策。
随着理论知识和实践经验的不断加深，龚韶华发现人力劳动成本在近几年来不断增加，劳动密集型制造业生存越来越艰难，企业要持续发展，必须转型升级。这时候，德国、意大利的全机械化流水线进入了龚韶华的视线。他敏锐地觉察到“机械化一定是未来发展的趋势，不仅是工业生产方面，普通老百姓的生活也将离不开智能化”。
2012年，龚韶华全身心投入到智能机器人研发中。上网学习、请教专家、招募团队……研发初期，龚韶华常常每天连续工作10多个小时。随着研发的深入，成本难控制、外形难完美、用料难把握、核心技术难攻克等一个又一个难题接踵出现，团队成员几乎坚持不下去。但在龚韶华永不言败精神带领下，2015年7月1日，壳王机器人公司自主研发的第一代送餐机器人“梦香妃”终于问世。
迎难而上，争做行业领头羊
“创业容易守业难。制造出一个送餐机器人并不难，难就难在要不断升级换代，让机器人在更多领域发挥作用、贴近人们的生活。”回首机器人研发之路，龚韶华觉得智能机器人行业没有最难，只有更难。在短短半年时间里，“梦香妃”就从第一代发展到了第四代。
“第一代机器人依靠磁性轨道移动，实际运用中出现了轨道易消磁、轨道高出地面存在一定的安全隐患两大问题，使产品的稳定性受到消费者诟病。改进技术后，机器人的移动方式由磁性转变为了颜色识别，胶带轨道替代了磁性轨道，稳定性得到了极大的提升，也改善了机器人使用环境。在精准度上也依靠更为敏锐的传感器进行了升级；除此之外，还加入了云智能系统，可以在移动终端上对机器人进行操控。目前，第四代机器人已经进入最后的调试阶段，将在4月中旬全面上市，精准目标客户有200余位。”介绍起产品来，龚韶华如数家珍。
除了已经广为人知的送餐机器人，壳王机器人公司的产品还有保安机器人、炒菜机器人、砌墙机器人等。今年2月，壳王机器人公司更以“机器人”(代码:209669)为名在上海股权交易所挂牌，企业后续研发工作拥有了坚强后盾。
“从笨重的大哥大到小巧的手机、从只能打电话到发微信、玩游戏，手机实现革命性的变革，只用了短短10年。我相信，未来的10年将是智能机器人发展的黄金时代。或许只需要5年，智能机器人就能走进人们的生活。但目前来看，无论是自身功能的改善、丰富，还是消费者的接受度、认可度，智能机器人都还有很长的路要走。”龚韶华如是表示。
在“诸侯割据”的智能机器人行业，浙江壳王机器人有限公司的产品在稳定性、功能性和实用性等方面均位列全国前茅，但龚韶华并不满足:“我要制造出更完美的智能机器人，勇当中国智能机器人行业领头羊。我的研发团队有学历、有经验、有魄力，我相信一定能带领‘壳王’机器人走向市场、走出国门。”
