4月22日，义乌市汽车城消费纠纷调解委员会正式成立。
据了解，义乌后宅街道辖区内共有各类汽车销售主体70余家，其中恒风汽车城内共有汽车经营单位51家，是义乌汽车销售的重要区域，也是汽车消费纠纷的多发区域。仅在汽车城内，去年义乌后宅市场监管所就调解汽车消费纠纷212起，涉及金额约80万元。今年初至今，后宅市场监管所受理各类汽车消费纠纷投诉67起，涉及金额约38万元，投诉受理量同比增加34%，投诉内容主要涉及定金纠纷、不能提供合格证明、售后服务不规范、夸大宣传等方面。
新成立的义乌市汽车城消费纠纷调解委员会，可以提供更高效、专业、公平的汽车消费纠纷调解服务，依法维护市场经营户和消费者的合法权益。另外，后宅市场监管所还在汽车城市场中心展馆设立信用查询系统，根据汽车城各经营户经营行为、广告行为、产品质量受理投诉等情况，对经营户进行信用升级，促使经营户加强行业自律，做到诚信守法经营。
据了解，该委员会由汽车经营户、销售代表、维修人员及市场监管部门具有丰富汽车消费纠纷调解经验的老同志共15人组成，为消费者提供汽车消费信息和专业咨询服务，努力当好消费者的“守护神”和市场秩序的“裁判员”。
