义乌稠州医院是义乌市规模较大的二级甲等综合性医院,近年来的年平均门诊量都在60万人次以上,医护人员每天忙碌在救死扶伤第一线,很少有休息时间前往银行办理业务。为了不影响医护人员的日常工作,日前,稠州银行的客户经理带着移动服务平台来到了稠州医院的门诊部,为大家现场办理工资卡。省去以往在银行网点取号、排队、填表等繁琐的过程,移动终端办卡只需客户提供本人身份证,通过信息系统实时验证身份、后台审核申请信息,不到五分钟就能实现现场办卡,大大提高了服务效率,为客户节约了宝贵的时间。
“移动信贷-集中审批”功能的便利性更体现在该行信贷产品的精简流程和快速审批。杭州淳安的张先生最近正在装修新家,打算申请一笔银行贷款,然而他之前在其他银行贷款时准备材料复杂、审批手续麻烦,经历并不愉快。在了解到稠州银行可以“移动办公、快速放贷”后,他抱着试试看的心理咨询了客户经理,没想到,稠州银行的工作人员当天就来到了他的办公室为他办理“白领贷”。从移动信贷系统基础信息的录入到客户签字,再到授信资料的拍摄上传,前后不过十分钟。手续办完后第三天贷款授信就通过了审批,客户坐在办公室里用手机银行就能随时查看贷款资金到账情况。
稠州银行的“移动信贷-集中审批”功能自4月6日正式上线以来,已有数千名客户享受到了快速便捷的金融服务。截至5月31日,稠州银行集中审批作业中心共受理业务申请累计2881笔,审批通过金额合计29205万元。
风控能力是商业银行的核心竞争力,也是影响审批效率的最关键因素。集中审批的高效性正是得益于该行信贷评分卡技术的优化改革,通过采集传统央行的征信数据、经营数据,再交叉参考客户的身份数据、社交数据、消费/财务数据,乃至日常活动数据、特定场景下的行为数据等,建立模型进行逻辑回归分析,针对不同风险等级的客户得出评分分数用于风险防范。
当前稠州银行已与芝麻信用开展深度合作,将黑名单分享、芝麻分评定、反欺诈检查等手段,更好地应用于贷款准入环节,提高审批效率。未来该行还将积极探索互联网+的大数据风控模式,积极引人其他第三方征信机构数据与产品,利用大数据建模手段,优化与提升评分卡决策模型,建立更适应于互联网时代背景下的量化风控体系。
