中国义乌网7月25日讯(通讯员 丁美琴)7月24日下午，大陈执法大队队员钱建生如约来到大陈镇镇中南路靓妆化妆品店，将设置拱门审批申请表交给了店主老吴。
“以前到你们大队办事碰到你们不在要跑好几次，但是有时候店里生意忙又走不开，总觉得你们执法不够人性化，现在你们推行的预约上门服务实在太好了，连周日都上门，真的是为我们老百姓考虑呀！”老吴填完表格后高兴的对上门服务的队员说道。
据悉，从7月下旬开始，大陈执法大队试着推行预约上门服务。沿街商户或企业在辖区主要街道和重点地区进行宣传促销及展示活动、临时占道、横幅悬挂的，可以通过预约申请，提前将审批事项、办理时间、联系方式、联系人等情况告知网格队员，并与网格队员约定时间，由网格执法队员上门进行服务，避免群众来回奔波。
大队向沿街商户和企业发放了小册子，上面写着服务内容和网格队员姓名、联系电话，只要有需求，商户和企业一个电话，执法队员就会上门服务，包括上门填写申请表、实地勘察审批区域、现场进行指导等。网格队员在接到群众预约上门服务电话时，一次性告知其应准备的所有相关材料，确保上门服务的高效。
据大队长方银法介绍：“我们推出预约上门服务，由‘坐等服务对象申请’转变为‘主动上门服务’，就是要通过实实在在的暖人心的举措，打通服务群众的‘最后一公里’。”
下一步，大陈执法大队将积极拓展服务方式和服务范围，争取将更多便民事项纳入到预约上门服务中，实现服务群众零距离。
