中国义乌网10月26日讯（义乌商报记者 林晓燕）“我只是做自己的分内事，没什么好写的。”初次约孝子祠社区党委书记俞兰娟时，她在电话中再三推辞。之前，记者因工作关系曾和俞兰娟打过多次交道，印象中的她工作起来雷厉风行，只要涉及本社区的就事无巨细；而遇上媒体要采访，她就能推则推。
裙子配布鞋，俞书记的“时尚路”
2007年8月，俞兰娟从街道创建办主任转任孝子祠社区党委书记。
“据说，之前孝子祠社区的各项工作在兄弟社区中算开展得不错的。”从某种程度上来说，这个“高起点”无形中给俞兰娟带来了压力，“前任打下这么好的基础，千万不能毁在我手里。”为尽快进入角色，她总是早早来到办公室，每天都要抽空去小区看看，走街串户了解居民实际生活中碰到的难题。
小区自来水管网老化、漏水严重，导致一些楼层的住户经常没水喝，她及时向街道汇报并积极联系有关部门，经过多方努力，终于完成相关管网改造工程；居民抱怨小区没有绿化场所，她从杂草堆里整出了“小花园”；小区道路坑洼不平，附近污水横流，她迎难而上开展整治，当前该小区截污纳管一期工程已基本完工……这两年，我市正大力推行精品城市建设。为改善社区环境，俞兰娟更是不遗余力，孝子祠的每个旮旯角落她都要亲自走过。
在俞兰娟办公桌下面，放着一双其貌不扬的布鞋。同事们都知道，这是她的“工作鞋”，每次上班就换上。“经常要去社区里转，穿皮鞋走路多了会磨脚，平底布鞋既轻便脚感又好，不容易累。”这是俞兰娟的解释。
相处久了，社区居民对俞兰娟特别亲切。年龄相仿的大婶大姐，会挽住她的手，开开玩笑，拉拉家常。“俞书记，裙子配布鞋，你这是在引领时尚呢?”刚开始还会听到一些善意的调侃，见的次数多了，大家也都习以为常了。
多年来，因鞋底破损而光荣“下岗”的布鞋已有数双，但俞兰娟的这个习惯一直没有变过。
耐心加责任心，俞书记的“工作经”
目前，孝子祠社区的居住人员(含暂住人口)达三四万人，而社区只有16名工作人员。面对这么大一个群体，社区工作压力可想而知。
在其位、谋其政，为切实有效地开展好工作，俞兰娟多措并举。一方面实行网格化管理、责任包干，将辖区分成8个网格，每位社区工作人员都有自己的“一亩三分地”要管；另一方面，选出真正愿意为居民办事的人当骨干，充分发挥社区各党支部、居民小组、老年协会的作用。
除了增强社区两委的凝聚力和向心力外，俞兰娟还努力加强社区党员队伍建设，并定期或不定期地组织党员、居民代表等开展志愿活动。据了解，孝子祠社区有10个党支部、5个两新党组织，共268名党员，大部分老党员是国企改制后转入的，管理难度大。俞兰娟仔细排查党组织关系后，逐一走访社区党员，调动大家参与社区建设的积极性，党员们逐渐拧成了一股绳。
有人说，社区工作都是些婆婆妈妈的事，虽然不大，但要理顺办好却不易。绿化带种菜、居民区养鸡、宠物店气味太重、狗狗随处大小便……这些年，类似问题俞兰娟都曾先后摊上，当然还包括邻里间杂物堆放引起的纠纷等都要她去协调。
从不理解到理解，从责难到拥护，在大多数辖区居民心里，“俞书记”值得点赞。如今，孝子祠社区获得的大大小小荣誉有160多项，社区各项工作均走在前列，成了我市的明星社区，而俞兰娟本人也相继被评为全省优秀共产党员、省创先争优闪光言行之星等。
“无论是在街道机关，还是干社区工作，都要对群众有耐心和责任心。”俞兰娟认为，人和人之间必须真诚以待，在和社区居民打交道时更应如此，真正做到就事论事、一视同仁。
