图片来自网络
中国义乌网11月16日讯（见习记者 王朱敏）近日，一位义乌市民向中国义乌网反映，称自己前往义乌市中通速递某网点寄快递时被拒绝收件，而他所寄物品在正常寄递范围，并非违禁品。
11月16日，中国义乌网记者走访了义乌市保联东街附近的中通速递、赵宅文化市场附近的圆通快递、江东新村附近的韵达快递等多个网点，中通速递网点明确表示不收散件，圆通快递和韵达快递网点则可以收寄个人快递。
对此，中国义乌网记者致电义乌邮管局了解相关情况。义乌邮管局市场监管科工作人员王东升告诉记者，这可能有两种情况，一种是用户去寄的场所为快递建包点，建包点不收散件。第二种可能是用户寄的物品为不能确定安全性的可疑物品。而那位义乌市民碰到的拒绝寄件的快递网点，恰好就是一个快递建包点。
“因为义乌发件量很大，快递企业为了提高快件处理能力加快运行效率，会专门设立一些建包点。在快递入分拨点之前，先在下面建包，将发往各个省的快件进行区分、装袋。为了快件安全的需要，这些建包点不收散件，只建包。”王东升说，按照《快递市场管理办法》规定，快递业务员在收件时，必须要开包验视，检查里面的寄递物品是否为禁限寄物品。对不能确定安全性的可疑物品，应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的，不予收寄。
“现在要求快递实名制，所以市民选择寄快递时，可以选择到就近经营门店寄递，不要忘记带上有效身份证件。每个快递公司都设有专供客户下单的微信公众号和服务电话，市民也可以通过网上下单或电话下单的方式寄快递，工作人员会上门收件。”王东升说，下一步，邮管局会加大力量督促企业做好对用户的宣传、解释和服务工作，尽可能方便市民寄递。
