为保障快递旺季服务工作,连日来,义乌邮管局工作人员有的驻守在位于义乌快递物流园的指挥中心,有的奔走在各快递企业和网点督查指导。
据悉,为做好“双11”快递旺季服务保障,义乌邮管局提早部署,要求各快递企业在义乌公司总部建立集中监控室,配备独立的电视背景墙,将分拨中心、网点监控集中接入监控中心并安排专人值守,密切关注分拨中心及网点运营情况,发现问题及时处理。同时,该局指挥中心也与各快递企业监控中心相连,做到实时掌握企业分拨处理现场的情况,可有效督查快件爆仓、暴力分拣等问题。
此外,该局还在物流园区道路周边安置了探头,监控探头可全方位拍摄主要线路的快件车辆流向并连入指挥中心。通过监控画面,工作人员可及时指导企业做好快件疏运和投递工作,并协助道路交警,解决困扰各个快递企业的车辆乱停放等问题。
“企业监控中心的成立是我局推动信息化监管的重要手段,不仅有效保障了寄递渠道安全,也实时督导了网点标准化作业,督促企业有效落实标准化建设。”义乌邮管局有关负责人说,目前义乌各快递企业已全部建成集中监控中心,并实现与该局监控中心的信息对接。