“订购轿车,即送一吨汽油”,这样的广告词相信不少市民见过。但你知道吗?领这“一吨汽油”还有有效期。最近,义乌市民王先生就遇上了这事。
11月10~13日,义乌市举行了第10届汽车博览会。王先生在某品牌汽车的展位上看到巨幅广告:“车展期间,订购即送一吨汽油。”心动不已的王先生当即决定下订单,并支付了1万元定金,约定7天内提车。不过,细心的王先生发现定金收据里没有“送一吨汽油”的书面承诺,当即提出质疑。4S店的赵经理让他放心,该有的一定不会少。
11月17日,王先生前往4S店提车。在付款之前,他找到赵经理要求兑现“送一吨汽油”的承诺。“活动过期了,只有在车展结束后的第一天内办结,才能享受。”赵经理一改原先的说辞。“你们没有口头告知,也没有书面说明,怎么说过期就过期?”王先生很气愤,要求退还定金。哪知,赵经理态度更强硬,声称“退定构成违约,4S店有权没收1万元定金。”
昨天,记者向义乌市市场监管局稠城市场监管所反映情况。执法人员认为,根据广告的内容可以认定,只要顾客支付购车定金,就应享受送一吨汽油的优惠。如果广告作出的承诺无法兑现,可以认定虚构事实,违法发布虚假广告,欺骗误导消费者。依据《中华人民共和国广告法》规定:“发布虚假广告,由工商行政管理部门处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处20万元以上100万元以下罚款。”赵经理吓得连忙同意免费赠送一吨汽油,折合8646元。这笔钱将在王先生的购车款中扣除。
