中国义乌网11月24日讯（义乌商报记者 傅柏琳）从群众中来，到群众中去。北苑街道建设社区党委委员、社区主任施泽涌将这10个字牢牢记心间，并且付诸于行动中。
古道热肠，群众齐称赞
2001年，施泽涌到建设社区工作。从那时候开始，只要有空他就喜欢在社区“走街串巷”，与居民话家常，关心了解居民的近况。施泽涌几乎认识这里的所有人，尤其和老人十分熟络。
“为人亲切，办事靠谱。”这是社区许多居民对施泽涌的评价。社区老年协会负责人前来询问相关事宜，施泽涌耐心细致地告诉她最新进度，并且承诺社区绝对按照程序办事，不会拖拉。老年协会负责人感慨地说:“关于社区的大小事务，只要问小施，就像吃了‘定心丸’。”
大事不含糊，小事不放过，施泽涌将此作为工作准则。2014年，社区着手创办居家养老服务中心。在筹办的一个多月里，施泽涌起早摸黑，几乎每天“泡”在施工现场。为了节省经费，施泽涌主动揽下许多活———陪工人购买材料，爬上爬下刷油漆，及时清理建筑垃圾……
如今，建设社区的居家养老服务中心已运行两年多时间，受到了老年人的赞许和肯定:服务中心伙食好、价格公道，氛围非常温馨。施泽涌和同事们总在节假日前后主动慰问在服务中心就餐的老人们，为他们送去关爱，有时还自掏腰包购买慰问品。今年中秋节期间，恰逢居家养老服务中心成立两周年，社区组织了一场晚会，街坊邻居相聚一块，热闹温馨。“老人和孩子一样，很容易满足，我们给予多点关心，他们的心情自然会更舒畅。”施泽涌说。
行胜于言，视群众为亲人
建设社区每年都要举办一场盛大的趣味运动会，参赛主角基本是社区老年人。9年来，趣味运动会成为了老年人走出家门、融入社会大家庭的有力载体，参赛者享受运动带来的快乐，增进相互友谊、拉近彼此距离。
然而，办好这么一场运动会并不容易。前期准备、比赛保障、赛后总结，环环相扣，处处都要做到位。对此，施泽涌不放过任何一个细节，连每一位具有参赛资格的老年人都要求通知到位，一些差点错过报名机会的老人感激社区工作人员认真负责的工作态度。
只要是群众关心的事，哪怕再小也要干好。居家养老服务中心的厨房置办了两台冰箱，其中一台用于存放每日菜样样品，保障用餐人员的食品安全。对于这样的细节，施泽涌记在心里，不定期进行抽查。
与此同时，施泽涌还格外留心来服务中心用餐老人的情况。有一次，他得知有一对老夫妇已连续两天没来用餐，赶紧和同事赶到老人家中查看究竟。原来其中一位老人摔伤了。施泽涌细心询问近况，临走时叮嘱老人“要养好身体，如有需要，社区一定鼎力相助”。
群众利益无小事，时刻把群众的冷暖放心上。施泽涌在以身作则的同时，勉励同事尤其是新加入的成员保持积极干劲。“多走进社区，多跟老百姓打交道，真正了解他们所需、所盼之事。”施泽涌说，社区工作虽然繁琐，但把它做好了，也会发挥“细胞”作用，创造社会价值。
