这几天，一则关于退伍老人给交警送锦旗的照片在不少义乌市民朋友圈热传。其中的故事引来众多网友关注，大家在为老人心酸的同时也为交警的热心帮忙点赞。
连遭不幸，61岁老人向民警求助
11月25日下午，义乌市公安局交警大队事故中队副中队长李茂收到一面锦旗，送锦旗的是61岁老人阮殿伦。而这只是李茂与老人的第二次见面。
三天前的下午，阮殿伦为解决2014年妻子的交通事故赔偿问题，来到义乌交警大队事故中队求助。当天，由于不知道该找谁处理，老人便一个人在事故中队办公室楼道徘徊。这一幕，正好被值班的李茂看见。
他将老人请进自己办公室，并询问事由。“当时老人很激动，边抽泣边说。从他断断续续的话语中，我大概听懂了主要情况，他希望我们帮忙解决其妻子交通事故的赔偿问题。”李茂说。
据了解，阮殿伦是一位退伍军人，云南人。他说自己参加过对越自卫反击战，其间，因在云南河口抢修滇南边防战场公路时被石头砸伤，之后腰部留下后遗症，无法直起。退伍后，为了让自己的孩子也能为国效力，2003年，阮殿伦鼓励长子成为一名辅警。然而，当年其长子在追捕歹徒的途中，被歹徒用刀捅伤，光荣牺牲。
阮殿伦在江苏上班的大女儿因患先天性心脏病，常年需要治疗。为了给大女儿治病，阮殿伦的妻子来到义乌找亲戚筹钱。2014年11月25日，阮殿伦的妻子在骑电动车为大女儿筹钱的途中，与一辆小货车相撞，造成锁骨、颧骨骨折，眼睛受伤，住院花了2.8万余元。为了替母亲看病，阮殿伦的大女儿放弃心脏病治疗，一心照顾母亲。不幸的是，今年7月，因未及时接受治疗，阮殿伦的大女儿去世。
热心帮忙，民警两天内解决难题
失去了长子和大女儿，妻子又重伤住在云南老家的医院里，阮殿伦老人一时处于崩溃边缘。眼看着起诉的两年期限快到了，阮殿伦一时“病急乱投医”，在寻求帮助的过程中，还被人骗了钱。11月22日下午，求助无门的阮殿伦只好来到义乌市公安局交警大队事故中队请求帮助。
“听了老人的故事，我百感交集，就想着一定要为老兵做点事情。”李茂说。当天，李茂就拿出了两个处理方案：一是与肇事方及其保险公司进行协商，争取一次性解决赔偿问题；二是如果方案一不可行，马上为老人申请法律援助，通过司法手段解决问题。
22日下午，李茂与义乌市司法局常驻交警大队的律师一起为老人出谋划策。“律师当即就为我们联系了肇事方的保险公司，幸运的是，在我们说明了具体情况后，肇事方和保险公司很快同意了我们的建议。”李茂说，经过一天的协商，次日下午，阮殿伦老人就拿到了11.5万多元的赔偿款。
11月25日下午，阮殿伦老人拿着一面写着“铁肩担道义，巧手解忧愁”的锦旗来到事故中队，将锦旗交到李茂手中。
