图为台湾双和医院慢签领药通道。图片来自网络
中国义乌网2月9日讯(记者 龚书弘 通讯员 王芳)在台湾的不少医院门前,总可以看到这样一幕:患者骑着机车,带着头盔,都不用下车,直接在车上接过药剂人员的药品,甚至车不用熄火,拿完药直接走。之后了解后才得知,这就是效率极高的“慢病取药通道”。经多方努力,流程再造,浙医四院也成为义乌境内首家开通“慢病取药系统”的医保定点医院。
据了解,不少慢性病患者需要长期,甚至终身服药,但有规定,处方药最长只能开1个月,这令不少无需复诊、持续服药的患者加入了“挂号买药”的大军。“比如高血压高血脂的病人,仅需长期服用减压降脂的药物。当前已经开展的病种有高血压、冠心病、慢乙肝、帕金森等。首诊患者暂不适用慢性病连续取药。”医院工作人员告诉记者。
患者通过“慢病取药系统”直接买药
浙医四院“慢病取药系统”开通后,慢病患者前一次配药时,医生最多能预开后两个月的处方,下一次配药仅需病人通过电话激活处方,直接在人工或自助设备上缴费后,即可在药剂科取药离院。
王阿姨自从2015年4月在浙医四院诊断为高血压、冠心病后,每个月都来医院配药,以前都要经过预约,候诊,就诊,开药,缴费,取药等环节,配一次药要花费一两个小时。“现在来医院配个药只要15分钟就够了,效率高了特别多。”王阿姨告诉记者。
据悉,下一步,浙医四院还将持续改进服务,如连续取药两次,第三次预约取药时,如有需要,可以帮助患者预约下个月门诊号。“我们将在院内方便汽车停靠的地方设置慢病取药窗口,结合移动支付方式,甚至做到病人不需要下车,直接取药。”医院工作人员说。
在此,院方提醒,取药前务必要先电话激活处方,如遇病情变化等特殊情况需要及时就诊。