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中国义乌网2月17日讯(记者 王朱敏 通讯员 楼天喜)2月17日,中国义乌网记者从义乌市邮管局了解到,春节过后,义乌电子商务市场迅速回暖,快递业务量保持良好增长趋势。
截至记者发稿,义乌日均快递业务量已达328万件,增长水平超全国12个百分点,超全省15个百分点,节后快递增长水平领跑全国、全省。上海、广州、杭州、深圳、温州、苏州、北京、宁波、泉州和南京为义乌发全国快递量前十的城市。
面对春节后电子商务的迅速回暖,为全力保障全市快递寄送畅通,各快递企业积极开工,全面发力,增加揽收线路、增派流动车辆、加强新员工培训,不断提升服务水平。同时,义乌邮管局积极对各快递企业开展监督工作,要求快递企业总部及时关注基层网点稳定运行情况,妥善解决季节性劳动力短缺造成的区域性末端网点运营能力不足的问题,并确保服务投诉渠道畅通,对服务中存在的问题认真做好解释说明。同时,认真做好申诉受理和调解工作,切实维护消费者合法权益。