中国义乌网4月7日讯(记者 沈颖洁)近日,市民王小姐向中国义乌微信后台爆料,称去年在义乌万达玛斯特健身中心办了一张健身卡,并在健身房更衣室租用了一年的储物柜。但健身房工作人员多次未经她本人同意,私自撬开其租用的柜子,并将里面的物品取走,这让她十分不满。
租用的储物柜一个月内被撬两次
据王小姐介绍,因为朋友在万达工作,便就近在万达的玛斯特健身中心办了一张健身卡。储物柜是她从去年十一月份开始租用的,并专门买了一把小锁,将拖鞋、沐浴用品等锁在柜子内。可就在今年3月份,王小姐健完身像往常一样来到更衣室,准备换洗时,发现储物柜的门敞开着,上面的锁已经被撬掉,而里面的物品也不翼而飞。经询问后,得知撬锁的竟然是健身房工作人员,对方的回答是:要定时清柜。
一个月后,同样的事又发生了。4月5日,王小姐再次来到健身房更衣室时,发现自己新买的锁又被工作人员撬掉,短短一个月内,花钱租用的储物柜被连撬两次,这让王小姐气愤不已。
健身房:工作人员疏忽愿意赔偿
对此,玛斯特健身中心运营部负责人解释,第一次撬锁是因为工作人员的疏忽,在王小姐办理储物柜租用时,忘记将其信息登记,因此工作人员在清理储物柜时,误将其视为临时储物柜进行清理。“我们这边的储物柜分为临时和长期。按照规定,临时储物柜的使用时间不能超过24小时,因此我们每天都会对这些被占用的临时储物柜进行清理。”该负责人表示,当时已经赠送王小姐两节课程作为补偿,并且王小姐也同意这样的调解结果。
“第二次可能是柜子上贴有的标签受水蒸气影响掉落了,导致我们工作人员在清柜时,再次将王小姐的储物柜当成临时的进行清理。”负责人说,长期租用的储物柜上都会贴有标签,方便工作人员辨认。但在4月5日那天,工作人员确实没有看见王小姐的柜子上贴有标签。
记者在现场看到,更衣室内的储物柜一部分贴有纸条,上面写着租用,而另一部分则没有标记,这些储物柜都互相交叉在一起。
玛斯特健身中心表示,误撬了王小姐的储物柜确实是他们的过失,将会按照王小姐的要求,在合理的范围内给予赔偿。