昨天,记者从义乌市旅展委获悉,义乌已全面启动电子导游证换证工作。今后游客只要扫描导游身份识别卡上的二维码,就可以了解导游的姓名、级别、语种、证件编号等信息,还能对其导游服务进行在线评价。换证后,监管部门将通过“定位”对导游工作进行实施监管。
据了解,目前义乌共有566名持证导游,其中已有162名完成资料提交。义乌市旅展委提醒未提交换证信息的导游尽快通过登录“全国旅游公共服务监管平台”或者手机下载APP“全国导游之家”完成资料提交,经主管部门审核完毕后,可在APP上获取电子导游证。值得注意的是,绝大部分导游都可以申领电子导游证,但2013年10月1日之前(不含10月1日),导游证因吊销或三年及以上未年审的人员,不能注册申领。
而核发后的电子导游证将作为导游执业证,以电子数据形式,将导游个人资料保存于导游个人的移动电话等移动终端设备中。导游员可在平台PC端和手机APP端获取电子导游证,并获得国家旅游局统一配发的“电子导游证身份标识”。电子导游证将在今年7月1日起全面取代原有导游IC卡,以后导游上岗,必须佩戴这个身份标识,以及携带智能手机打开监管平台。电子导游证启用后,旅游执法检查、导游监督管理等工作将依托电子导游证进行,通过指定APP,便可实时查询导游位置、认证导游信息、在线记录导游违法信息等。