7月1日，市民黄先生致电新报新闻热线85252000称，6月25日，他在义乌之心地下车库-3楼开车时，遭遇路面打滑，“当时感觉刹车踩不住，差点撞到前面停着的车，我猛一打方向，避开了那辆车。”但在转弯处，因车子打滑，其所驾驶的雷克萨斯轿车撞到了柱子上。他当即报警，“在处理事故的一个小时内，我亲眼看到地下停车场内发生了三起类似事故。”很快，他的车被送去维修，预计费用为2万多元。
7月1日下午2点左右，记者在义乌之心-3楼停车场看到，黄先生发生事故的地方，地面湿滑，有保洁员在扫水，柱子上有明显的撞痕。
【商场说法】
根据事故责任鉴定书
来判定责任
事发之后，黄先生找到该商场相关部门。义乌之心客服部客服经理诸葛旭回复：“事情在我们这发生，我们向黄先生表达歉意，如果可以，义乌之心愿意给黄先生支付一定的补偿。”但他认为，就事故责任来说，应按照交警开具的事故责任鉴定书，由过错方来承担责任。目前，事故认定为黄先生全责。“倘若保险公司没有赔偿全款，不足的部分款项，义乌之心愿意支付给黄先生。”
【责任纠纷】
停车场事故多发
该由谁负责
记者从义乌之心物业管理部门获悉，该商场地下停车场拥有车位1800多个。据不完全统计，自6月24日开业到6月26日三天，停车场已发生20多起交通事故。同时，黄先生在与保险公司工作人员交涉过程中，也获知了差不多的事故数量信息。
面对较高的事故发生率，黄先生表示不接受商场方面的歉意补偿，他认为该起事故义乌之心负有一定责任。黄先生认为，义乌之心应该在地下停车场采取一定措施，并设置一系列提醒来减少交通事故的发生。
对此，诸葛旭解释，义乌之心地下停车场中，他们已安排了保安站岗、抽湿机运转、转角处设凹凸镜等，地上也铺了麻袋和布片，并设置了缓冲带。6月正值梅雨季，地面本就潮湿，加上外面车辆带进来的水，停车场路面更加湿滑。他们也安排了保洁员拖地打扫，对于黄先生的建议，他们将酌情考虑加强相关措施。
另外，义乌市公安局交警大队工作人员表示，地下停车场是封闭式的收费场所，不属于路面，发生事故后，交警本可以不介入处理，但车主与保险公司协商之后，需交警开具事故责任认定书的，交警会予以配合，旨在方便车主理赔。但若车主要追究商场责任，则不属于交通法范畴，而是属于民法范畴，车主可选择向法院起诉。
