质量是企业的生存之本,一个企业要想做大做强,最终要依靠消费者。消费者的认可,产品质量信得过,企业才能拥有市场话语权。
义乌就有这样一家企业,近20年来,经历了多次市场变革与冲击,产品销量却始终领跑丝袜行业。“火车跑的快,全靠车头带”,作为婵娟袜业的负责人,黄静对于企业的生存和发展有自己的坚持,“给客户最好的产品不能光看包装,就这是秘诀”。
学习和创新
保持企业活力不可少
婵娟袜业成立于1998年,现有120名工人,占地面积达10多亩,集生产、研发与销售于一体,以生产基础经典款连裤袜为主,日均产量可达30000余双。
只在每年斋月前后,黄静才有一段相对空闲的时间,用来走访世界各地市场,考察新出的产品和优质原材料。
学习和创新是一家企业生存下去必不可少的元素。近两年国内流行的可任意剪裁丝袜,2012年就已在日本诞生。黄静当时在日本发现这种工艺后,便从日本进口优质原材料,婵娟袜业也成为业内较早能够生产任意剪裁丝袜的厂家之一。今年初,婵娟袜业在任意剪裁丝袜的基础上,又加入提花技术,在脚底的部位加入棉质提花纹,使丝袜具备任意剪裁不扩大破损特性的同时,还能防臭防滑、按摩脚底。今年3月上市以来,产品单季销量突破50万条。
无独有偶。去年,婵娟袜业自主研发了一款面膜袜,其灵感来源于市场中流行的魔术裤。黄静和厂里设计师有一个共同的想法,设计出一款让体重从45~80公斤都能穿的长袜。经过反复试验,面膜袜终于在去年夏天来临前面市,结果备受追捧。今年1月,婵娟袜业再次革新技术,使面膜袜的手感更加柔滑细腻,更加亲肤防勾丝,现日均销量便可达两万双左右。
轻包装重质量
给客户好产品而不是包装
相比于其他店铺丝袜包装精良,挂样精美的陈设,婵娟袜业设在国际商贸城四区的店面显得朴素。然而,懂行的老客户知道,墙面上裸挂的无包装丝袜,从用料到做工都不逊色。“与其把成本投入在包装上,不如让客户买到更具品质的产品。”这是黄静常说的一句话。
正因黄静的这种观念,婵娟袜业在义乌购上的网铺生意也十分好,许多国内外的中小采购商都愿意从婵娟袜业订货。他们对比后发现,这些简易包装的丝袜品质往往好过包装精良的产品。婵娟袜业的产品,在线上异常畅销。
企业开通义乌购重点推荐商铺之后,除了店主日常的更新维护外,义乌购客服也经常主动帮助黄静更新产品,报请各类线上活动。黄静也经常接到来自韩国和日本等大型电商公司的直接询单。就在前几天,一个韩国客户通过义乌购找到黄静,双方正在洽谈合作细节。
黄静说,婵娟袜业是两辈人的心血,只有好的品质,才能对得起两代人建立起来的信誉。杭州东站附近一个批发市场的丝袜商家李先生,已与婵娟袜业合作近20年,每个月都会从婵娟袜业订购30多万元的产品。他看重的正是黄静“把心思花在产品,而不是包装上”的务实个性。
目前,婵娟袜业已与多家商超企业展开合作,婵娟丝袜已成为广东、河南等地区的知名品牌产品。