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线上线下融合 商家创新求变 义乌企业迎战“双十一”

发布时间: 2017-11-10 09:36:50 来源: 中国义乌网·义乌商报 作者: 商报记者 吴峰宇 骆红婷

经营户在细致地布置新品。

  中国义乌网11月10日讯(商报记者 吴峰宇 骆红婷)“双十一”进入倒计时,商家们正为这场席卷线上线下的狂欢全力备战。京东无界零售、阿里新零售、苏宁智慧零售———和往年相比,“玩出新花样,线上线下融合”成为今年“双十一”关键词。义乌市商家、企业也纷纷求变,万达、银泰、义乌之心等大型商超全部进入临战状态,宝娜斯、浪莎、丹妮玩具、“网店第一村”青岩刘等电商企业和电商集聚村也纷纷推出各种特色活动,迎接这场消费盛宴。

  线下商家大打“服务牌”

  昨日,记者走访城区几家大型商场发现,商家们已纷纷开始了促销活动,更有商场挂出标语“双十一线上线下活动同步,不一样的服务就在实体店”,拼价格的同时,打出“服务牌”,希望以这种看得见的服务优势抢占销售先机。

  在新零售浪潮推动下,银泰义乌伊美店将“双十一”蜕变成全民狂欢节,10日晚间更是延迟打烊至凌晨2点,在0点全面同步天猫开启全民狂欢夜,顾客可在义乌银泰门店参加狂欢活动。义乌之心从鞋帽到服装,从家电到厨房用品,全都挂出了“双十一”优惠的海报,更有店家说明店铺内的商品与网店价格一样,吸引了不少顾客。

  “我买了一件大衣,价格比网上的还低几十元,还能在店里试穿到合适尺码,我觉得很合适,不一定非要网上购买。”正在购置毛呢大衣的楼小姐这样告诉记者。而像楼小姐这样想法的顾客并不在少数。楼小姐坦诚地说,“网购看中的就是价格优势,如果在实体店也能有这样的价格,那还是会在实体店购买,毕竟看到实物比较牢靠,而且“双十一”网购需要长时间等待收货,还可能遇到商品破损的问题,但这些在实体店都是有保障的。”

  “从11月1日开始,我们准备了总计超亿元的红包派发给消费者,场内服饰全部5折起,更有专属车位、专属礼品等各项权益活动。”银泰义乌伊美店工作人员告诉记者,随着实体店“双十一”活动的开启,这几天的客流量也比较大,“不少商家线上线下一个价,这大大吸引了顾客,我们还提供优质服务,让顾客感受到在线上购物不一样的体验。

  实体市场提前布局抢商机

  昨日下午,国际商贸城五区宠物用品区块经营户王胜正在装箱打包一批客户预订的宠物用品。“这批产品是我们公司两个月前专为‘双十一’研发的新品,被上海的一位电商企业买断,首批出货大约有1万件,另外仓库还备了一万多件以备不时之需。”王胜所指的这款产品名为拉手背心,将服饰与拉手功能二合一,不算人力成本,仅仅研发费用就投入四五万元。

  记者从国际商贸城了解到,早在半年前,不少像王胜这样的经营户就已经开始投入大量资金,研发设计新产品,提前布局抢占“双十一”商机。

  腾仓扩容电商企业备货足

  昨日下午5时,记者来到位于四海大道的浪莎仓库内,只见2万多平方米的场地里堆满了货物。浪莎电商总监毛俊生说,这里的棉袜、丝袜、内衣等产品都是为“双十一”当天销售做准备的。

  作为义乌袜子类目中的龙头企业,浪莎和宝娜斯等企业近年来纷纷加入电商大军。宝娜斯电商事业部负责人徐亨伟指着经过精心布置装修后的网上店铺说:“目前我们一共上线了280个产品,今年主推仍是林志玲代言的一款天鹅绒,去年‘双十一’当天销售量在3000万元左右。此外,我们将在‘双十一’当天推出大量优惠活动。”

  据了解,目前义乌市在各知名平台的电商账户达27万户,其中内贸网商账户数超15万户。

  
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编辑: 楼菲莉
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