2月9日，记者从义乌邮管局获悉，去年义乌市邮政快递业务收入115亿元，国内快递18亿件，同比增长71%，增速高于全国39个百分点，高于全省36个百分点，排名稳居全国第六。义乌共有442个快递网点，拥有快递从业人员1.5万余人。
据了解，从行业属性来看，义乌邮政快递业属于劳动密集型产业，快递员的学历以中专、高中、技校为居多，近八成是农村人口。此外，快递行业工作环境艰苦，工作时间长，假期少，使得快递从业人员流动性相对较大，极易出现农民工工资纠纷，在处理上也存在一定困难。
为此，义乌邮管局多措并举，做好行业监管督促，全力支持、配合义乌市劳动保障局等相关部门做好行业欠薪防范和处置工作，切实保护劳动者合法权益，维护社会和谐稳定。一方面，该局建立快递企业工资保证金制度，从源头上加以防范。该制度在网点负责人跑路，网点无法在短时间内支付劳动工资，造成劳动者临时生活困难，有可能引发群体性突发事件的情形下启用，用押金临时垫付劳动者的生活费，从而维护社会稳定，规范快递企业劳务用工行为。同时，督促企业与劳动者签订劳动合同，推行合同示范文本，完善劳务分包制度，进一步规范企业用工行为，从根本上防范和解决拖欠农民工工资问题。另一方面，该局推动建立从业人员数据库，坚持服务引导企业自律。通过数据库，义乌邮管局掌握了快递行业从业人员基本情况，摸清了各门店规模、业务量等信息，便于实时关注并科学研判各网点运营情况，对于经营状况不正常的网点及时了解情况并督促企业立即解决。
该局还召开专题会议部署，督促企业组织专人加强对各网点工资支付情况排摸，汇总上报欠薪隐患，对存在欠薪行为的网点督促企业强化监督，定期介入处置，防止发生群体性劳资纠纷。去年12月，义乌中通、国通、优速就各出现一起劳资纠纷情况，在企业总部介入下均得以解决。同时，加强日常巡查力度，提高欠薪事件应急防范处置能力，建立欠薪预警监控机制，对日常管理薄弱、工资支付不及时等有可能发生欠薪的情况，列为重点监控对象，把欠薪问题消除在萌芽状态。
此外，该局还大力宣传有关劳动法律法规，加强企业法制教育，大力宣传守法诚信企业，树立典型，推广经验，将企业欠薪情况列入企业信用体系建设。
下一步，该局将有计划、分步骤地推进防欠薪工作，深化预警排查、扩大联动范围、增强应急处置能力，着眼长效常态化治理，总结经验，科学分析，切实维护快递从业人员的合法权益。
