“拥有自己的网址会非常方便你的生意。”11月23日,美国进出口商协会主席菲利浦.w.柏德先生在义乌说。他正对底下围坐两圈的老板们发表“中小企业如何运用最佳方式建立或扩大对美出口”的演讲。
台下,早就使用erp和crm的中国袜业巨子——义乌浪莎袜业董事长翁荣金,已实现网上电子竞价的中华商埠的高级副总裁虞望圣相会心微笑:太小看我们义乌了吧?
下榻到义乌的四星级凯信大酒店,柏德有些吃惊——居然每个房间里配备能直接上网的ibm电脑,他开始兴奋,要把义乌所见所闻拍成电影,尽快上网传给协会里焦灼地望着东方的那14500个进口商。
柏德来得正是时候,义乌正在告别以前那个中国最繁荣、最便宜也最混乱的小商品集贸市场,正在经历一次区域经济电子化的凤凰涅槃。如果成功,义乌与柏德象征的全球小商品采购商们的距离将只有一根手指——点击键盘所有。混乱将与义乌绝缘。
“蜂窝”式义乌的危机
“竞争惨烈,市场难做,一件衬衫毛利不到5分钱。”最近几年,在义乌,你常能听到服装业的老板如此哭诉。
义乌曾经是全国著名的价格杀手。中华商埠高级副总裁虞望圣提供的一个例子是,1999年,他们对全国百货公司的商品的一个调查显示,同样的商品,义乌的价格平均是外地的1/10。这是其崛起的根本的原因。
价格吸引了全国的如云客商,一路推动义乌蓬勃发展,但新问题终于出现——90年代末,义乌供求信息大爆炸。义乌市此前靠“蜂窝模式”——每年有5万名以上的小商贩像蜜蜂般地飞赴全国各地,一点一滴“采蜜”——收集市场信息,然后“买全国货,卖全国货”的市场集贸型经济已经遭遇致命危险,在传统模式下,采购商往往一对多,供应商也是一对多,当无数的采购商和无数的供应商出现后,信息交流出现了极大混乱——难道这就是义乌发展的极限或边际?
小商品大百货的义乌正遭遇着专卖店式的市场的分割。各地小商品市场风起去涌的瓜分——光浙江省境内,就有温州小商品批发总公司、台州路桥小商品批发市场冒出来,还有数不清的像成都荷花池之类的小商品市场,各地政府凭借当地资源优势组建地方性专业市场的的现象非常对义乌小商品集散地的中心地位摆开蚕食鲸吞之势。
危机已经四起,义乌电信局局长王家森随即感受到了原始的蜂窝模式即将终结的彻骨之寒。“我始终担心义乌小商品市场的发展会不会遇到重大的风险,新的经济发展可能会淡化义乌以前建立起来的先发优势。”王不愿意明言,他所指的是不断萎缩的利润空间几乎窒息了义乌老板的活力。这让义乌人扪心自问:第一次经济腾飞之后,义乌新的竞争优势在哪里?
王家森的判断是,在一个可以同质化竞争的产业里,保持领先地位的唯一途径是让对手永远追不上——具体到义乌市场,就是尽可能扩大有形市场的边际,同时保持成本优势低到同行难以忍受的“冰点”。
王的构想是用一种有效的工具将产业和市场竞争优势发挥到极致。这至少需要两方面的信息化:一是制造企业运用现代it管理手段完成自身的脱胎换骨;二是将所有制造企业统一在一个电子交易平台里,通过充分竞价解决中小企业与外部国内外采购商的信息不对称难题。
他举目四望。1996年,这个小县城里最先接触互联网的“猴王”忽然找到了如意金箍棒。他开始言必称“信息化发展的启示”终于打动了义乌市委、市政府,以致4年之后,义乌分管信息化工作的副市长方浩福11月23日接受《21世纪经济报道》记者采访时,指出印象最深刻而又最陌生的一个词是“信息高速公路”。
王无疑极具智慧,不但将电信业发展瓶颈打开缺口,此番努力还荣升义乌信息化领导小组副组长(组长由分管副市长担升)兼办公室主任。信息化大使“尚方宝剑”在手,激情澎湃的他挥笔写下《义乌市信息化发展规划纲要(草案)》。随后,其得力干将虞望圣就任办公室副主任,两人与义乌小商品市场的集合体——商城集团合作搭起了“商城信息”网站。
这使王和虞在义乌业内被戏称“红顶商人”。他们的商城信息很快引领了义乌企业界信息化狂潮——83家企业注册了国际国内域名,70多家挂起了网页。而进一步把供应商渠道资源整合在电子交易平台里的中华商埠甚至放言:要做全球小商品自由贸易的引擎。
民间e化动力
这对商人确实是致命的诱惑,乃至虞望圣挂冠而去,不再做信息化办公室副主任,集中精力一心一意搞中华商埠。
当然,这背后还有另一层原因——同样嗅到义乌无处不在的商机的商务网站,在义乌展开的争夺已经如火如荼。义乌机场出口最显眼处悬挂的是诉求基本和中华商埠一样的“易舟”网,它是义乌当地的客运公司恒风集团和上海某公司合作的产物。为中小企业出口服务的美商网、环球资源更是正面对抗,总部在深圳的环球资源直接把办事处开到义乌,几乎每次搞推介活动,都派工作人员和中华商埠相互刺探对方军情,争夺目标供应商。
方兴东,一个出生于义乌it评论家,因为“挑战微软霸权”而名噪一时,却不知道家乡的几位it实干家正在悄悄掀起的商务网站争夺战,其本质和动因是想建立小商品市场的信息霸权。
就在10月23日中华商埠主办的电子商务高峰论坛上,对方指出“义乌明显的区域电子商务特征”,但虞已经对其“挥斥方遒”的书生意气不敢恭维了:电子商务岂只区域一个层面?仅从供应商而言,中华商埠依托的也绝不仅是义乌的区域市场,实际上,义乌本地产只占1/3,义乌之外的浙江其他地区以及来自全国的小商品,各占1/3。从采购商而言,更加是五大洲各国商贾。
换言之,义乌已不仅是实物形态小商人群居地,而是谋求全球小商品供应链之都的商贸大城——尽管其面积仅有1105平方公里,一个不折不扣的县级小城。
义乌谋霸全球既是因为市场竞争如逆水行舟,不进则退,甚至翻船,也是因为它已经具备这个资格。
一个事实可能会让其他物流业老板妒火中烧:义乌最先开奔驰、宝马的,都是联托运公司底下承包线路的老板——来自全国各地一排排的大卡车,卸货之后总不能空车而归,因此,承包者得以用其他地方不到一半的价格揽货,最终攫取高额利润。
物流业的发达为提升产业提供了利刃,运输成本的低廉也是义乌商品经常以“跳楼价”攻城略地的一大要素。另外,有了原始积累的老板开始向制造业延伸,加剧了产业竞争,形成日益扩大的生产能力。
义乌已成为全国四大衬衫生产基地之一,人口仅1万余人的大陈镇日产衬衫50万件,为“中国衬衫之乡”;针织行业有浪莎、梦娜等全国袜业巨头;新光饰品成为全国饰品行业“大姐大”;而产量占全国市场1/4的拉链行业,带动的是全国1/3的销量,原因是其他地方的产品争着搭上义乌市场的快车。
义乌老板甚至翘首期待wto——浪莎袜业的董事长翁荣金最关心的是:什么时候出口美国的配额限制能有所松动?他的公司在实施了能够精确到毫克的erp(企业资源管理)和通过网络订购触消费者心态的crm(客户关系管理)之后,已是企图征战美国的现代企业。
官方人士透露,义乌的现金流占整个浙江省的1/3,所以,在义乌不可避免地出现“银行多过米铺”的景象。经过市场锤炼的制造业和得天独厚的物流业以及充足的资金流,业已形成经济发展良性循环的生态圈,这是开展电子商务的三大前提条件,这也就是电信局局长王家森舍命力谏并拿下义乌市信息化规划话语权的战略考虑——掌握义乌小商品实体市场的供应渠道和信息资源,成为全球小商品信息链和价值链的“链主”就不是遥不可及的梦想。
作为话语权的副产品,王还顺理成章地拿下为义乌市政府正在规划中的物流园区铺设宽带网的大单。
政府新价值
信息化的物流园区是义乌市政府顺水推舟的一个策略,它和已经拍板定下设计方的国际物流中心将成为义乌内运和外运的两个顶梁柱。这实际上是义乌业界包括各路外商几年未挠之痒。
义乌业界近年来叫得最响的一个口号是——拥有自己的海关!
原因很简单。2000年义乌第六届中国小商品博览会引来了美国、加拿大、日本、德国、瑞士、等25个国家和地区的2000多名外商,成交额达38.56亿元人民币,当年出口交货值超过50亿元人民币,今年1—10月外贸出口更达10亿美元——而这些货物全都要运到几百公里外的其他城市完成清关手续,不但繁琐,简直浪费——这是以商业逻辑摆脱70年代浙江十大贫困县的义乌,获得一次蝉蜕之后又一次走到凤凰涅槃的紧要关头。
财大气粗的义乌市政府当即积极“为民请命”,提出建立一个具备立体仓储、信息化管理、接轨全球的国际物流中心的方案,要求上级物流中心配备“一关三检”的功能,直接在义乌完成出口货物的清关手续。记者采访时恰逢物流中心设计方案通过省市有关方面的评审。那将是一个450亩的庞然大物——要知道,深圳拥有的华南最大的物流中心也只是800亩,上海浦东的物流园区是500亩——上海边上一个县级市义乌,竟要向中国经济的龙头看齐。
义乌市政府成为义乌市信息化最大的引擎,因为它是最终的受惠者:“八五”期间,义乌全市工业生产总值年均增长64%,国内生产总值平均增长36%,在此基础上,中国小商品批发市场的年成交额超过200亿。
义乌市分管信息化工作的副市长方浩福接受《21世纪经济报道》记者采访时如此描述:“电信局的先知先觉深化了市政府的认识,市政府的认可推动了义乌全社会的认识,从而使资金投入成为信息化最大的引擎。”义乌市政府一个举措是成立信息化基金,每年花300万元奖励对信息化贡献最大的单位——电信局名列榜首。
电信局投资的中华商埠,自然也成为市政府重点扶持对象,10月23日中华商埠主办的电子商务商峰论坛,实际上是政府给钱搭台,让中华商埠唱戏。
“信息化是义乌立市之本,”方浩福说,“下一步是用信息化进一步带动工业化,全面融入世界供应链。”
互联网时代的义乌确实有放眼全球的考虑,对民间商业智慧从善如流的义乌市政府已经将整个社会的力量拧成一股洪流——义乌实体市场已经凭借成本优势走向全国乃至全世界,甘肃兰州、北京通州、青海西宁是“北伐”前线,已跨出国门的分市场有乌克兰、南非、尼日利亚、泰国、澳洲等,总共30多座,“水淹七军”的布局隐然成型。
记者:柳剑能
刊于:2001年12月3日《21世纪经济报道》