“全球最大超市”浙江义乌为外商投资积极营造“软环境”
在被称为“全球最大小商品集散地”的浙江义乌小商品市场，印度商人尼克像往常一样，与相熟的做相框生意的本地老板用中文寒暄，聊天中便签下一笔订单。
说得一口流利汉语的尼克来自印度古杰拉特邦巴罗达市，已经在义乌生活了9年。此前，他在广州一家外贸公司代表处工作。“选择义乌，是因为它有一个巨大的市场，货源非常丰富”。
像尼克一样常驻义乌的印度商人有上千人。据统计，2012年1-5月，印度籍拥有签证和居留许可数为1178人，入境达13311人次，超过伊朗、韩国跃居义乌常驻外商出入境人数的第一大国。
原本是冲着义乌市小商品城的各类产品种类丰富、集中程度高、薄利多销等外贸商品优势而来，来到义乌后，尼克才欣喜地发现，作为外商，他享有的还有多种开放的优惠政策、便利的生活和良好的经营环境。
在这个日均客流量21万人次的市场里，来来往往的外商成为“独特的风景”。据义乌市工商局最新统计，截至2012年5月，在义乌设立的外商企业代表处达到2996家、外商投资公司381家、外商投资合伙企业710家。常驻义乌的境外人员已达2万余。
在义乌本地人眼中，那些或金发或黑肤的人是这个城市生活的重要构成，他们甚至能清楚地指出部分外商居住的片区：市场附近的义驾山社区、城东的鸡鸣山社区以中东人为主，东洲花园小区则是韩国商人聚集区。
毗邻住宅区的是一条条美食特色街。由于中东人众多，“中东街”至今仍然是外商最密集的社交场所；异域风情街则散落着不少原汁原味的印度、韩国餐厅。“成片的生活区是自然形成的，但人们的生活并没有被隔开。”义乌人黎玲说，义乌是座没有“围墙”的城市。
越来越让外商舒心的还有义乌的经营环境。在国际贸易服务中心大厅，每天都有上千不同肤色的外国客商与各个涉外服务窗口工作人员咨询交流。
“今年初义乌政府设立了这一涉外政务服务平台，整合了义乌市公安局、人力社保局、商务局、外侨办等7个部门98项涉外服务项目，实现了义乌政府管理权限内所有涉外服务项目的集中，并以窗口化受理方式对外服务。”义乌市涉外服务中心主任陈林瑞告诉记者。
“在一个地方，就能办好所有的事情，义乌政府服务越来越贴心了。”印度商人达斯瓦尼说，义乌国际贸易服务中心是大多数外商对“义乌国际贸易综合改革试点”最直接的认知。
一些在义乌生活十几个年头的外商最容易发现市场上的细微变化：义乌市场的变化不仅在于快步敞开了市场，更在于接轨国际的规范化竞争机制。
然而，义乌市场上的一些商业风险仍然存在。长期盛行的“赊账”经营缺乏具有法律效力的合同保障。在部分国家政局动荡、国际经济形势趋紧等多重因素的影响下，外商欠款离境的事情时有发生。
2010年开始，义乌市公安局经济案件侦查大队已与小商品市场共同开发了“义乌经济案件预警平台”。中队长龚卫东告诉记者，商户一旦发现交易过程中有问题或付款异常的外贸公司，可以第一时间登陆平台发帖反映，以便警方介入，对存在逃匿、诈骗风险的外商做出预警，减少交易风险。目前，预警平台已成功防范和侦破了28起特大合同诈骗案件，为市场经营挽回损失8000多万元。
“贸易是双方互动的行为，在义乌这块外商投资的乐土上，外商也应该主动从交易行为上规范自己，才能让互惠互利更长远。”尼克说。
2012年6月13日新华网刊发
记者：段菁菁
