义乌公交发展插上互联网“翅膀” 智能公交让全民体验智慧出行

　　中国义乌网6月12日讯（义乌商报记者 王佳丽）怕在公交车站等太久?在电子站台或者恒风行APP上先看看公交车几站后能到。怕乘公交车忘带零钱和公交卡?利用手机支付宝、恒风行APP等扫码就能上车。怕出门时不知道怎么乘坐公交车更便利?利用恒风行APP轻松规划公交换乘路线……

　　作为城市中一道靓丽的风景线，公共交通的发展最能折射出城市整体面貌的变迁。搭建公交全数据中心、智能调度监控平台、公众服务平台……近年来，在义乌市委市政府和市交通局的大力支持下，恒风集团以“互联网+”引领企业转型升级、创新发展，着力打造安全、便捷、优质、高效的智慧公共交通，让百姓出行更方便，也为城市的公交发展插上互联网“翅膀”。

　　1智慧公交上线，轻松查询公交位置

　　“以前坐公交车根本不知道车开到哪儿了，几站后能到，有时候等得很焦急。现在新的公交车电子站牌有跑马灯，恒风行APP上也有实时公交查询功能，可以很直观地了解到车离我还有多远。”昨日上午，市中心医院大门前的公交车站台，在等候21路公交车的市民刘先生说道。

　　据了解，义乌智慧公交项目自2014年开始建设以来，经历了重重改造升级，如今已初具规模。2016年，恒风集团完成智能投币机、GPA车载机、电子站牌、电子站节牌、LED发车屏、视频客流采集仪等硬件设备的安装并完成软件开发。2017年5月，恒风集团又推出了恒风行APP，同时推出“恒风行”微信公众号，这一系列设施的投入和使用，为市民智慧出行带来极大的便利。

　　走入义乌市第二中学门前的公交站台，记者看到，电子站牌上每一格公交线路上的跑马灯都在实时变动，跑马灯每走一站，表示行驶在该线路上的公交车也走了一站，许多市民直呼该功能很“洋气”。而在南方站前的BRT站台，记者发现这里不仅有电子站牌，更有LED发布屏实时发布车辆到站信息。此外，BRT站台还有智能语音报站服务，为乘客提供实时公交信息，满足乘客乘车需求。

　　“用恒风行APP，在家也能实时查询公交位置。”一家科技公司的员工王杰说，每天下班前，他都会通过手机APP查询公交车实时位置，在公交车还有两站后会到站时出门，就正好能赶上，节省了很多在公交车站等待的时间。记者打开恒风行APP，点击“实时公交”，输入“13”，系统立马显示下一辆13路车距离记者所在的站点还有一站路，如此便捷的功能也获得许多市民的青睐。

　　2智能调度，公交运行更加人性化

　　公交车怎么等都不来?路上遇到拥堵情况怎么绕行?司机行车过程中如何确保安全有序?在公共交通不断智能化的今天，市民们已经不再满足于以人工操作为主的公交管理方式。2017年9月，恒风集团全面启用智能调度监控系统，实现了从传统调度模式到智能化的完美转变，使得公交运行也更加人性化。

　　“我们能在智能调度监控系统上实时监控道路上公交车的情况，在关键时候，可根据情况随时调度车辆密度和发车时间。”恒风集团平台调度员表示。据悉，传统公交车人工调度管理，采用行车路单和人工考核制模式，存在两头调度，中间失控的状态；而智能调度监控管理系统，实现了集中化、自动化的车辆调度模式，通过GPS、视频技术等可以实时监控车辆所在位置、道路情况，平台调度员可根据实际情况及时调度，更好地为广大乘客服务，减少乘客因道路堵塞、车辆滞留、候车时间长而投诉等问题。

　　“BRT1号线就是通过智能调度监控平台自动发车，2～4分钟高密度发班，是高度智能化线路。”平台调度员介绍，BRT站台还配备电脑、进出闸机、站台安全门、监控探头等智能化设备，给乘客提供智能化的乘车体验。据悉，该调度系统是变现有经验调度为科学动态调度，提高了车辆运营效率，降低运营成本，使资源最佳利用和分配，大大减轻工作人员的工作量。据统计，智慧公交建设以来，恒风集团调度人员需求由原先的95人减少为32人。

　　3移动支付，让市民出行更便捷

　　“如今乘公交车，忘带零钱和公交卡都没关系，一只手机就可玩转全程。”市民杨女士开心地说。5月26日开始，义乌所有公交线路都已同步启用支付宝、银联云闪付等移动支付功能，其涵盖了全市203条城乡公交线路的1540多辆公交车和32个BRT1号线站台。

　　据悉，恒风集团于去年10月12日上线了“恒风行”移动支付功能，今年5月份，我市又实现了支付宝、微信、银联闪付等支付功能。如今，公交行业实现了扫码乘车全覆盖，这不仅解决了乘客出行中“带零钱”、“找零钱”等长期以来的历史问题，更减少了公交公司处理零钱的人力成本。

　　“‘恒风行’支付又快又方便，现在来义乌我都选择公交车出行了。”来自山东的客商王女士表示。据悉，恒风行APP自上线以来，获得了市民的一致好评，如今，其在实时公交查询、线路规划等功能的基础上，更增加了移动支付功能、多种语言包功能和红包活动功能。值得一提的是，无论使用哪种移动支付方式，在上车刷机后的3秒钟内都能支付成功，方便又快捷。

　　“原来的恒风行APP查看公交站点信息只有竖屏模式，现在实现了横竖屏随意切换，还增加了更多新功能，目前该软件还在完善中，我们会继续努力，争取打造出义乌百姓出行全服务生态圈。”恒风集团相关技术人员表示。