中国义乌网7月31日讯(记者 龚书弘 编辑 童晓)今天(7月31日)一早,在义乌国际商贸城二区经营电讯器材的王国田刚一开门,便迎来了一笔大单。客商陈先生为一名在巴西做生意的中国人,一口气下了近20万元的订单,“电讯产业发展快,产品需要不断更新,但受限于两国奔波,寻找可靠的供货商成了耗时费力的事儿。”不过,今年起陈先生来到义乌市场后,一款新鲜上市的APP为他省了不少精力——中国小商品城市场信用APP。
“哪家商户更靠谱,APP上一目了然。”陈先生告诉记者,APP上显示王国田的商铺为五星级,分数也挺高的,他本人还是一名党员,同时,王国田25年的从业经历也让陈先生心里多了几分踏实,“我昨晚刚下飞机,用手机筛选了一下,早上过来跟王老板谈了一下,很快就下单了。”
记者看到,该APP以红色为主色调,页面设计简洁,设置“信用查询”、“信用动态”、“便民服务”、“市场党建”四个栏目。陈先生就是通过“信用查询”栏目,找到了自己目标行业内的商户信用信息,其中包括商位信用等级、经营情况评价,申报的商标、专利、版权等,所获得的荣誉,以及是否接受过处罚等内容。
据了解,中国小商品城市场信用APP上线于今年1月9日(义乌“诚信日”),是一个信用信息综合服务平台,专门服务于中国小商品城内6万多市场主体,和每年往返于义乌市场的境内外1000多万客商。APP由义乌市场监管局统筹开发,后台汇集了政府部门、企业、客商三方信用信息,数据充分翔实、评价客观公正、结果公开透明、使用方便快捷。基础数据来源于义乌市征信平台、市场监管部门审核后生效的相关数据以及采购商或消费者登录市场信用手机APP对经营户进行评价的信息,具有较高的公正性和权威性。
截至目前,该APP已获得经营户、客商以及市场管理部门的频频点赞,安装率突破了90%,累计查询次数超过了16万次,这也意味着义乌在全国率先实施的市场信用分类监管模式取得了显著成效。
“这款APP整合了市场相关管理部门的信用监管信息,将商城、税务、公安、银行等部门的相关信息根据其各自特点重新制订采集标准,目前已经建立了一套涵盖经营者素质指标、品牌指标、行为指标、监管指标等80个评价指标、32项良好和48项不良信用数据的信用评价体系。”义乌市场监管局相关负责人表示,诚信经营非一朝一夕之事,商户经营时长越长、参加的志愿服务越多,申请专利、商标等情况均可为自己的商铺加分;相反,若出现有背诚信经营的行为,都将不同程度扣分。
“分数低的商铺,租金上涨是小事儿,严重的会被驱逐出市场,去年就有两名经营户,因采用假冒的条形码,对其他品牌实施侵权被驱逐了,终身禁止在义乌市场内经营。”该负责人说。
目前,义乌市场上的星级商位中共有五星级64个,四星级3233个,三星级7538个,二星级18827个,一星级12216个。据统计,信用分类监管推行以来,义乌市场经营户违法率下降了三分之二,客商满意率达到97%。同时,该APP已将9300余家外贸公司及货代公司纳入诚信监督,收到信用评价30余万条,合同诈骗案件从2009年的159起降至去年的22起,直接挽回损失2.74亿元。