“我每个月都定期走访2区3楼的商铺,协助市场管理,维护市场秩序。”日前,义乌中国小商品城国际商贸城第六党支部主题党日活动上,陈婷婷介绍了提升党员信用指数的经验。虽然是名孕妇,每月的党日活动、志愿服务她都一场不落。“我可不能为店里的信用指数抹黑。”她说。
今年1月9日上线的义乌市场信用客户端,增加了党建元素板块。在信用赋分上,党员身份、党建工作、志愿服务、政府表彰等均有不同分值。客户端对商城内所有商铺进行信用排名,并同步标注出党员经营户。每位商户的信用分数都会以“一星”到“五星”的形式悬挂在店铺门口。
“信用分值与淘宝店的爱心、皇冠类似,是客商选购商品的重要参考标准。市场管理植入党建元素后,党员的荣誉感和获得感大大增强了。”义乌中国小商品城党委书记王松兵告诉记者,客户端上线后,已有20多名原先“隐身”的流动党员主动亮明身份。按照相关规定,他们的商铺门口也贴上了党员示范岗标识,并分配到责任网格。
庄建伟便是其中之一。1963年出生的庄建伟是“老外贸”,原本在杭州有家公司。2015年,他在朋友的邀请下来到义乌发展,组织关系则挂在省人才中心。一直以来,热心肠的他常帮助周围商户解决经营中遇到的问题。“我是名党员,理应多承担些责任。”老庄说。但低调的他从未亮明党员身份。
客户端上线后,庄建伟改变了想法,“亮明身份,对自己是一种约束,对他人是一种承诺。”经营进口日化产品多年的他将经验倾囊相授,手把手将报关、换汇等流程教给同类商家。随着找他的商户越来越多,他在店里建起了党建园地。“电脑可以供客人下单,会客桌让给附近商户来谈业务,展柜用来陈列样品、接受顾客监督。”记者看到,庄建伟还在店里挂上了“永远跟党走”“以诚待人”“以信立业”等标语。
“党建元素与信用评分结合后,党组织的号召力显著增强。”义乌中国小商品城党委委员王越强告诉记者。5月,义乌中国小商品城党委发出成立义务消费维权服务队的倡议,一个星期内就有五六十名党员报名参加。最终,14名党员脱颖而出,成为维权队骨干。6月中旬,义乌中国小商品城国际商贸城五区提出要慰问辖区内清洁工,党员们立刻提供了价值1万多元的进口商品作为慰问品。据初步统计,客户端上线后,每场参加志愿活动的党员数提升10%以上。
党员先锋模范作用的发挥,推动市场内形成有效治理的良性循环。今年1至6月,市场投诉率同比下降29%,各党支部组织的志愿活动次数同比上升22%,客商满意率达到97%。