大学生志愿者协助市民挂号
中国义乌网8月22日讯(义乌商报记者 骆红婷 实习生 黄泽剑 金于嘉)“阿姨,点这里可以直接预约挂号。”
“大爷,我来帮您取化验单。”
昨天上午,在义乌市妇幼保健院门诊一楼大厅,两位身穿黄马夹的志愿者穿梭在门诊病人中,帮助患者取化验单、填写病历卡、指路、导诊……一支志愿者队伍正活跃在这家医院里,它的名字叫:妇幼“爱天使”。
2017年5月,妇幼“爱天使”公益组织成立。这支志愿者队伍中既有社会工作者,又有该院工作人员,还有在校大学生,他们共同谱写着一曲奉献之歌。
刘人杰、陈毓龙都来自北苑中学,是今年暑假参与志愿服务最久的两名同学,累计达半个月左右。“我看到他在班群里说这边需要志愿者,就过来了。”陈毓龙指着刘人杰说。“我们在志愿服务中遇见了小学老师,帮她完成了挂号、缴费等项目,也得到了老师的表扬,挺开心的。”刘人杰觉得参与志愿活动很锻炼人,也增长了见识,是一个很不错的学习机会。
除中小学生外,大学生是该志愿者团队的主力,今年刚高中毕业的骆泓妤就是其中之一。她告诉记者:“刚高中毕业,空闲时间较多,我就来妇幼保健院当志愿者了。”骆泓妤说,其实这也不是第一次了,她从小学开始就常去社会福利院帮助那里的孩子们,自发组织义卖活动,还去客运站当过志愿者。骆泓妤热爱公益,学习成绩也一直优异,不久前收到了浙江大学的录取通知书。“每次来医院,我都很忙碌,但也很快乐,给患者提供帮助的同时,自己的人生价值也得到体现。”骆泓妤说。
即将步入大三的陈子平也赶来医院参加社会实践,奉献爱心。谈到在医院志愿服务中经历的每件事,他非常骄傲和满足。陈子平说,医院的志愿活动与之前参加的有所不同,这边更加繁忙、充实,因自己的举手之劳受到别人的赞扬时,会很开心。
“这个暑假每天都有志愿者过来,到目前为止已有400余人参加医院的志愿活动。”妇幼“爱天使”志愿团队的工作人员关丽说,“其中有位刚高考完的小伙子,因为没考好,精神状态不好,在家也拒绝交流,后来他哥哥就把他介绍到这边来参加志愿活动,一个多星期后开朗了许多,也渐渐愿意跟家人交流了。”关丽表示,志愿者活动既帮助了他人,也快乐了自己,体现了自身的价值。
据了解,2017年,义乌市妇幼保健院共有9个挂号收费窗口,实行“智慧医院”建设后,微信和网上挂号、缴费成为主流,医院只保留了5个人工窗口。在医院“最多跑一次”改革中,一大批学生志愿者活跃在医院人流密集处,咨询、引导、帮助服务等等,展示了当代青少年的精神风貌,彰显了青少年对社会的责任担当。