9月26日,“践行金华精神打赢九场硬战”暨“改革开放40周年看金华”采访团来到义乌,走进义乌市国际贸易服务中心,对话在义外商,感受这座国际化商城开放包容的魅力。
“我和义乌有缘,这是个好地方!”也门商人穆德在义乌生活了18年,他操着一口流利的普通话说,义乌政府开明,每年市里召开人代会都邀请外商旁听,领导还专门抽时间听取外商的意见和建议,准许外国人考驾照、帮助解决子女读书问题……在这里就像在自己国家一样方便。
洛基来自印度孟买,在义乌做外贸生意已有15年。如今,他拥有4家公司,在印度、阿联酋、南美、非洲等10个国家和地区都有生意。谈到15年来义乌发生的变化,他感受最深的,是办事更方便贴心了。15年前,办理签证、营业执照时要跑很多部门,要找代理公司,现在是部门联办,只需去一个地方,既方便又快捷;每个部门的工作人员都很主动,而且都会说英语。
义乌市公安局出入境管理分局外管大队副大队长杨小明介绍,近年该局多措并举,为外商提供更多便利服务。比如,努力用足上级政策,给外商提供签证便利;对申报住宿登记的外商,专门开通微信登记平台,让他们动动手指就能完成;发放外籍商友卡(全国首创),让持卡外商享受乘坐公交车、租用公共自行车、到相关银行开设外汇账户等方面的便利。
2011年3月,义乌获批国际贸易综合改革试点,为进一步优化涉外政务服务,2012年1月,义乌市国际贸易服务中心正式成立。近年来,以市场需求为导向、推行涉外领域“最多跑一次”改革,成为入驻该中心多个部门的必修课。去年,中心通过再造流程、网上办事,推行预约受理、容缺办理和快递送达,94.2%以上涉外事项实现只跑一次,其中20个事项实现“零跑腿”。“优质服务和良好营商环境,吸引了越来越多外商来义乌投资创业。”义乌市行政服务中心外贸管理科科长骆安静说。
据统计,每年到义乌采购的境外客商超过50万人次,有100多个国家和地区的1.3万多名境外客商常驻义乌。义乌市场上的商品出口到世界210多个国家和地区,市场外向度达65%以上。吸引了沃尔玛、麦德龙等20多家跨国零售集团常驻采购,全市现有各类外资主体7100多家,其中外商投资合伙企业2300多家,约占全国70%。