您当前的位置 : 中国义乌网>义乌新闻>财经 正文

刘萍娟:诚信经商 厚德待人

发布时间: 2018-10-11 09:11:50 来源: 中国义乌网·义乌商报 作者: 王玲飞

  中国义乌网10月11日讯(义乌商报记者 王玲飞 )经营之道在于诚,赢利之道在于信。诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。创立20余年,义乌市创艺厨具有限公司始终以创新为帆,以诚信为舵,在市场的江河里稳妥驾驭生意之舟。

  仁德经商

  “这是比利时的锅,这个是法国的硅胶杯,还有这个,是俄罗斯的过滤水壶,这些都是各品牌的拳头产品,品质优异,设计精美,完全可以作为礼品馈赠。”义乌市创艺厨具有限公司负责人刘萍娟说。目前,经过市场培育,礼品化厨具已经占“创艺厨具”总销量的3成左右,已成为全新的销售渠道。正是凭借创新与诚信这块“金字招牌”,“创艺厨具”才铸就了今天的辉煌。

  刘萍娟的父辈经营锁具生意。刘萍娟从小就有敏锐的商业嗅觉,15岁那年,她开始跟随父亲做生意。“一直来,我都坚信人的品质最重要,以做人为先、生意为次。”刘萍娟说。

  2002年底,刘萍娟与一名西班牙华裔客商达成合作。这位西班牙华裔客商回国后,立即将货款汇了过来。但刘萍娟发现对方汇过来的货款不是8万元,而是80万元,便立即联系对方,但由于时差问题,双方沟通并不顺畅。为了尽快解决此事,刘萍娟多次与对方联系,可是对方一直强调自己没有汇错货款。当时正接近年关,公司和员工都急着用钱,财务人员就向刘萍娟提议先用这笔钱应急,刘萍娟当场拒绝,并严厉告诫财务人员,诚信是“创艺厨具”的守业基石、兴业根本,不能丢了诚信。于是,刘萍娟立即让财务人员将多出来的72万元货款退还给客户。

  后来,经过核实,这名客商确实多汇了72万元货款。面对刘萍娟的诚信行为,外商十分感激。诚信经营,让刘萍娟赢得了更多的生意,也让她获得了荣誉,2018年获得“诚实守信金华好人”称号。

  诚信立企

  义乌人用手中的拨浪鼓“摇”出了全球最大的小商品批发市场。厨具产品作为日常生活中接触最密切的产品,材质优劣直接影响到人们的身体健康,为了让精美安全的产品呈现在每位顾客眼前,1996年,刘萍娟创立了“创艺厨具”公司。从钢材挑选到生产流程,再到成品包装,“创艺厨具”公司通过一套完整的监管机制,层层把关,注重细节,每个环节都力求精准。

  “创艺厨具”公司从最初的不锈钢厨具出口贸易,逐渐转型为高档不锈钢餐厨具生产,产品面向高档星级酒店销售。在20余年发展历程中,刘萍娟曾有过不少挫折和失败,也曾因对方失信而苦不堪言,但在与时俱进的创新中,她始终把诚实守信作为企业的生命线,把它当作做人做事的基本准则和最高境界。

  人无信不立,业无信不兴。刘萍娟严以律己,也常对员工说做人要务实、讲话要真实、做事要诚实,做企业和做人一样,要把诚信时刻铭记在心,这样才能行稳致远、发展壮大。她还说,诚信是双向的,做事一定要全身心投入,不能有一丝一毫的疏忽,以免造成难以挽回的损失。

  坚持诚信经营,不仅在生意上使刘萍娟如鱼得水,对她的家庭教育也有很大帮助,两个儿子在她的言传身教下,都一直把诚信奉为处事准则。

  
扫一扫加中国义乌网为好友
编辑: 童晓
网站简介   |   义乌宣传片   |   版权声明   |   广告刊登   |   诚聘英才   |   技术支持   |   联系我们
网络敲诈和有偿删帖自律管理承诺书 金华中国义乌网互联网违法和不良信息举报中心 举报电话:057985516611 Copyright ©  www.zgyww.cn  All Rights Reserved    批准文号:浙网信办[2015]12号   浙ICP备15020224号 中国义乌网  版权所有