中国义乌网11月21日讯(记者 张金蓉 通讯员 朱斌 编辑 童晓)“您好，根据您企业的信用分值，我们可为您减免本次未及时缴费产生的全部违约金。”产生违约金却可以减免？近日，这一幕再一次在义乌市自来水公司供水服务中心“上演”。该企业一直正常缴纳税费，且信用分值在90分以上，根据《义乌水务集团企业信用应用实施办法》，市自来水公司给该企业减免了全部违约金。
按照《水务集团企业信用应用实施细则》规定，水务集团对信用分值90分以上的企业，给予100%水费违约金减免，对于信用分值50分以下的企业，不予减免。按照《水务集团个人信用应用实施细则》，对信用分120分以上的个人，给予100%减免，对于信用分50分以下的个人，不予减免。近四个月来，水务集团通过信用信息核查平台查1600余次，累计为7位个人用户、6家企业减免了违约金。
据了解，在推进全市信用体系建设过程中，水务集团制定出台了《供排水领域实行守信激励和失信惩戒实施细则》和《供排水领域“黑名单”管理办法》，通过信用系统机制的建设来推动用户水费的收缴工作。
信用分如何评定？市自来水公司副总经理毛丽萍进行了举例解答。“例如，个人用户无正当理由欠费5期以上，或欠费2期以上且总金额超过10000元，或欠费时间超过六个月且总金额超过5000元的；企业用户累计欠缴水费6期以上，或欠费时间超过6个月且总金额超过10000元的，都会进行信用扣分。”
“用户在办理用水业务时，需签订信用承诺，对于经核实不符合信用承诺相关条款的不予受理。”市自来水公司客户服务部经理张斌表示，结合自来水公司工作实际，公司已为信用良好的用户提供了减免违约金、上门服务等相应服务。“下一步，我们将充分发挥信用体系建设的利剑，对失信用户进行惩戒，让守信用户进一步享受信用红利。”
