1.城乡居民医保、大病保险缴费标准是多少?
答:2019年城乡居民医保分为二档、三档，二档的缴费标准为每人1516元(含长期护理保险)，三档的缴费标准为每人536元(含长期护理保险)。大病保险缴费标准仍按每份100元、最多选3份执行。
2.城乡居民医保待遇如何?
答:城乡居民医保三档享受待遇与原城乡居民大额800元基本相当，二档享受待遇与原职工医保基本相当(不含个账)。
3.原先享受城乡居民大额、小额补助的，今年如何参保?
答:原先享受城乡居民小额补助的人员，2019年按三档536元补助，原先享受城乡居民大额补助的人员，2019年按二档1516元补助。
4.独生子女在外地上学，该如何参保?是否可以减免?
答:在外地上学但在本市参保的，可继续享受独生子女三档536元的补助政策,大病保险仍需个人缴费。参保方式和其他人一样。
5.我市就读的全日制在校生，大病保险不是免费吗?要自己去哪里操作过吗?
答:我市就读的全日制在校生，其300元的大病保险保费已包含在城乡居民医保二档、三档保费中，无需个人另外再缴纳。人员名单由市教育局统一提供，大病保险个人无需操作。
6.上半年已经选择缴费档次和大病保险选缴份数，已办理银行委托扣款手续了，今年还要重新去办理吗?还是会自动扣款?
答:上半年登记的小额和大额医保，这次参保人员未做变动的，系统默认三档536元，大病保险默认上半年选择的份数，不用重新办理，医保处将通知银行发起扣款。
7.外地户籍人员，是否可以参保?
答:非义乌市户籍人员，如已参加我市职工医保的，可参加大病保险，办理方式包括银行委托代扣、浙江政务服务网、“浙里办”APP、稠州银行官网参保；如想参加城乡居民医保、大病保险的，凭居住证到银行网点办理现金缴款。
8.非本市户籍但在我市就读的全日制在校生如何参保?
答:非本市户籍但在我市就读的全日制在校生，其城乡居民医保可通过浙江政务服务网或“浙里办”APP上办理，其大病保险300元的保费已包含在城乡居民医保保费当中，无需个人另外再缴纳。
9.在“浙里办”手机APP上，已提交但是未缴费，想更改档次的，再次登录操作时显示无法操作?
答:在“浙里办”手机APP上已提交但是未缴费、想更改档次的，需在“义网通办—我的—我的办件或我的缴费”里面找到第一次的操作记录，在这个记录上再做修改后缴费。
10.已经参保了二档医保，但是现在后悔了想改成三档，该如何操作?还有三档已缴纳，想提高档次的该如何修改?
答:在稠州官网、义网通办参保的，想二档改三档的，12月25日前可到银行、劳保所撤销缴款数据，再改成三档参保缴费。
三档到账后想提高到二档的，12月25日前可到户籍所在的镇街劳保所修改，打印现金缴款单，到稠州官网输入缴款单号微信支付；或者到农商、稠州、邮储、建行、工行任一网点现金缴费。
11.11月份户籍新迁入义乌的，该如何办理参保?
答:2018年11月份以后新迁入的本市户籍人员，12月25日前携带户口本到银行或镇街劳保所办理参保登记，参保登记后才能办理参保业务。
12.城乡居民医保账户上已经扣了，但是大病保险没有扣，是怎么回事?
答:此次扣款先扣城乡居民医保，再扣大病保险，中间可能间隔1-2天。
13.财政补助三档，我去变更成二档，但大病扣下了，二档的差价980元还没扣，怎么回事?
答:有基本医疗险的人员，大病才会发起扣款。财政补助三档，则已有基本医疗险，大病有可能会先发起扣款。
14.在义网通办办理城乡医保与大病参保缴费，但只交成功大病，城乡医保无法继续缴纳。该怎么办?可以不用管，不交城乡医保吗?
答:这种情况一般不会发生。但如果真碰到这种情况，只能在12月25日前到银行或劳保所撤销城乡医保现金缴款单，再到银行现金补缴城乡医保费用。
15.既签了城乡医保代扣代缴手续，又办了大病代扣代缴手续，不在同一家银行，我要把钱存在哪个账户，在哪个账户扣款?
答:如果两个保险都办理代扣手续，将从大病代扣账户中扣款。
