开栏语：一个人的正能量可以让人变得自信、乐观、向上，一个社会的正能量可以形成免疫气场，让道德保持健康。当代社会，各种压力和道德欺骗事件让越来越多的人对生活产生了悲观情绪，需要正能量的鼓舞。
2017年1月份开始，中国义乌网联合中共义乌市委宣传部、义乌市网信办、义乌市文明办等部门，推出正能量栏目《十八力》，用最朴实的言语，记录义乌本地的感人故事，形成义乌正能量磁场。
中国义乌网1月16日讯（记者 李学娇 通讯员 斯多林 编辑 童晓）“火车站是一座城市的窗口，体现了义乌的品质形象，保证旅客安全、舒适、便捷出行是我们的职责。”铁路义乌站客运员杨克胜和他的同事是这样说，也是这样做的。1月15日，一名女旅客在义乌火车站忽然晕倒，情况紧急。多亏火车站工作人员和热心旅客全力救助，女旅客转危为安。
当天上午10时，旅客潘小姐在义乌火车站候车，准备乘坐G1379次高铁列车回家过春节。10时10分，当潘小姐拖着行李箱准备前往站台登车时，突然晕倒在天桥上。“客运值班员，天桥发现旅客晕倒。”此时，正在天桥引导客流的客运员杨克胜突感情况不妙，立马通知客运负责人傅其星和客运值班员廖光银。接到呼救请求的傅其星和廖光银立即拨打120和广播寻医，同时通知雷锋服务站工作人员携带药箱和民警到场。
搭脉搏、掐人中……2分钟后，在义乌站工作人员和热心旅客的急救下，潘小姐渐渐恢复意识。“当时这位旅客拖着一个行李箱恰巧从我面前经过，结果没过几秒突然就直愣愣晕倒在地，双眼紧闭、脸色非常苍白，疑似低血糖的情况，多亏附近从事医务工作的一名热心旅客帮助，对她进行了简单救治。”杨克胜说。
随后，杨克胜将潘小姐背至暖和的候车室休息，等待救护车到来。10时20分，车站工作人员和医务人员一同将潘小姐送上救护车，前往义乌市中医医院做进一步救治。
对杨克胜和他的同事来说，这只是非常普通的一件事情，而对于旅客来说，这无疑是一种安全保障，更是一种温暖。“春运期间正值旅客出行高峰，提醒广大旅客朋友们，在遇到突发情况的时候，及时与我们铁路部门工作人员取得联系，以确保大家出行的安全平稳有序。”杨克胜说。
