中国义乌网3月28日讯（义乌商报记者 楼一强）从上周开始，义乌佛堂镇政府一楼大厅新设了一个“有事我来办”窗口，办事群众到镇政府办事，只需到窗口告知并递交材料，就可以让镇工作人员“代跑”，自己在家等消息就行了。
浙江长达交通设施有限公司的何小峰是第一个享受这一便利的群众。上个星期一早上，做道路划线工程的何小峰带着竣工材料来到镇政府，找建设办负责人和镇领导签字，等签完字公司就可以向镇财办结算并领取工程款。在一楼大厅，窗口工作人员看到何小峰拿着一袋资料，就主动招呼他可以“有事我来办”。
“我们做工程的最怕找领导签字，耽误时间不说，有时候就算跑七趟八趟，也不一定能把字全部签下来。”何小峰说这一次特别省心，把材料递交给窗口后，窗口工作人员马上联系城建办相关负责人跟踪受理件。“代办效率很高，第二天下午就告知我所有字都签好了，我可以在家里等着镇财办给公司打钱。”何小峰高兴地说。
除了在一楼大厅开辟“有事我来办”窗口，佛堂镇还落实网格长“大脚掌+”进村(社区)制度，主动了解群众需求。对于老百姓面临的困难和反映的问题，及时帮助解决。宇舶服饰是一家刚引进的“高税无地”企业，为了帮助解决企业员工子女入学问题，佛堂镇工作人员主动与教育部门联系，将孩子的学籍从市内其他学校迁到了佛堂。
佛堂镇党委副书记龚旭伟说，为了实现“签字不过夜”，佛堂镇出台了“提前一刻钟到岗”制度，每天上班前，由值班领导负责牵头沟通，根据需求通知相关人员提前15分钟到岗，对审批件进行联席会签。
此外，为了更好服务办事群众，佛堂镇以开辟“有事我来办”窗口为载体，出台了一系列规章制度和工作流程，全面推行首问责任制和全程代办制，通过实施联审会签、上门送服务、网格长代办、现场办公、周六解难题等举措，让政府跑起来，真正做到“有事我来办”，从源头上实现“干事不受礼，办事不求人”。
