5月23日9时10分左右，义乌市消防救援支队119指挥中心接到群众报警称，义乌市赤岸镇塘边村观光游步道山顶有一位76岁的老大爷摔伤躺倒在地，不能回家。接警后，义乌消防立即调派赤岸专职队1车7人前往救援。
到达塘边村观光游步道入口后，消防救援人员一边携带救援工具沿着弯弯曲曲的山道寻找，一边与报警人王女士沟通联系。经过20多分钟的徒步，终于在山顶下方约100米处发现了受伤老人。当时，老人正躺在地上，双脚浮肿，手臂也有擦伤，报警人王女士正守在其身旁安慰。
王女士介绍，自己是在爬山游玩过程中发现老人的，“他说摔伤了走不动，手机和鞋子也丢了，我帮他把鞋子找回来，可手机怎么也找不到，联系不上家人，只好报警求助了”！
“大爷，您身体吃得消吗？我们一起把你扶下去。”在征得老人的同意后，消防队员一左一右用肩膀架起老人开始下山。别看老人年纪大，可身形仍高大，因为腿脚已经不听使唤，老人几乎所有的重量都压在救援人员的身上，没过一会，两名消防员已汗流浃背。途中，老人还出现了大小便失禁的现象，来来回回歇了多趟，足足用了四十几分钟，救援人员才将其安全地送至山脚，并交由现场的医护人员处理。
据了解，老人有一个领养的女儿，但女儿出嫁后，便独自一人居住。5月22日晚，老人坐公交车出门游玩，没想到迷路了，摔伤后困在塘边村观光游步道山顶整整一夜。幸亏报警人王女士及时发现并报警，不然后果不堪设想。
