近日，南青口村村民王利(化名)拿着锦旗到义乌市赤岸镇政府，感谢政府帮助解决困扰他十多年的住房困难问题。
当年，王利通过投标获得房屋选位，但对价格有异议，想与邻居协商置换，但邻居不同意，双方为此发生打架事件。吉利汽车项目规划建造公园，公园内有王利所属土地，他不同意规划，时常阻碍工程推进。2016年以来，他多次越级信访，反映房屋审批等问题。
今年以来，结合“三服务”工作，赤岸镇加大积案化解工作力度，创新方法，落实举措。建立领导包案制度，镇主要领导定期开展对南青口村两件信访问题及住房困难户安置工作进行专题研究，找准问题的难点，倒排工作计划和措施，压实责任，形成主要领导带头抓、全镇上下共谋化解的攻坚氛围。
赤岸镇对王利等人反映的14个问题逐一核查反馈，并努力推动该批次21户住房困难户房屋审批。包案领导带队多次到王利家中做疏导化解工作，打开问题症结。
根据王利反映的房屋审批问题，赤岸镇邀请有关部门负责人共同协商解决措施，国土工作人员到南青口村对土地进行现场勘察，确定土地性质，并在村内进行公示，加快信访问题解决进度。镇领导、职能办、工作片及相关负责人多次约谈重点人员，将政策解释到位，疏导人员心结，组织王利与邻居就打架事件进行协商，最终双方握手言和。随后，经过多次协调，王利的房屋审批问题通过村民代表会议表决，圆满得到解决。
