个人名片
周小云，浙江衢州人，80后经营户，义乌市服装商会秘书长。从2000年的宾王市场到如今的篁园市场，20年来，周小云从默默无闻的商场“小白”成为服装行业的佼佼者，他始终坚守诚信经营原则，在行业内赢得了众多国内外客户的信任。“作为经营户，我始终认为诚信经营就是我们的初心。诚信经营，方得始终。”周小云这样说，也这样做。
周小云与外商合影。
中国义乌网7月29日讯(全媒体记者 骆红婷文/摄)在义乌，草根逆袭的故事比比皆是，周小云便是其中一个典型。如今，在篁园服装市场经营“周字女装”店铺的周小云不仅有了稳定的事业，还在义乌安了家。
从服务员转型老板
“2000年，我一直在义乌一家酒店当服务员，当时义乌小商品市场在全国的知名度很高，吸引了全国各地的采购商，因此入驻酒店的客商也是门庭若市。”周小云回忆说，自己利用周末休息时间，来到宾王市场里闲逛，不时向经营户询问价格，并从服装的吊牌信息联系到了生产厂家，发现服装利润十分可观，由此产生了做生意的想法。
通过半年时间的市场调查，周小云向家人及朋友凑了一万多元，辞去酒店服务员的工作，在宾王市场里做起了童装生意。“凌晨就坐大巴车去湖州进货，产品一上架很快就卖完了。”年轻的周小云肯吃苦，凭借着智慧和勤奋在生意场上闯出了一条创业路，第一年童装销售量达3万余件。
2001年，中国正式加入世界贸易组织(WTO)，为义乌乃至全国的商人打开了一扇通向全球的大门。当年，周小云接到了第一笔来自沙特订购1万多套的童装订单，尝到这笔单子的“甜头”后，周小云将销售重心转向国外市场，同时扩充产品种类，涵盖儿童到成人的服装。凭借着自己的努力，外贸生意逐渐步入正轨，每天都有外商来店里下单，一年的订单销售额可以达四五千万元。
荣誉证书。
诚信是最好的“生意经”
周小云是市场经营户，更是一名党员。不仅在商位门口悬挂“共产党员”红牌，也在市场触摸屏、市场信用APP和义乌购商铺主界面亮明党员身份，用诚信践行党员风采。
2012年10月，一位智利客商到周小云店里采购了5款上万条牛仔裤，其中3个款式由客商提供样板订制。由于疏忽大意，周小云没有考虑到当地国家的季节因素，先入为主地认为样板面料是时下秋冬季的厚料，而客商要求的面料是春夏季薄料。于是，周小云马上到市场找相应的面料，但都没有现货。随后，周小云如实将情况告知外商，并主动承担责任，还将每条牛仔裤减少5元的价格弥补对方。这个单子让周小云亏了三万元，但是他的诚实却赢得了客商的信任。
此后，这名客商与周小云成了朋友，每次来义乌都要采购数个集装箱的牛仔服饰，同时也不断给周小云介绍新客户。如今，这位智利客商成为周小云旗下“周字牛仔”品牌在南美地区的主要经销商。“这些年的从商经历，最大的感悟就是做生意要讲诚信，不讲诚信，生意就做不大。”周小云说。
积极转型赢未来
就在外贸生意做得风生水起时，周小云并没有沉浸在一时的喜悦之中。其间，商城集团为广大经营户开设了英语角、线上经营等课程学习平台。2005年开始，周小云报名学习了计算机技术和英语课程。“自从学会了基础性的英语交流，和外商沟通就更加方便了。”周小云说，这也为自己逐步打开中东、非洲以及中南美洲的市场打下了深厚的基础。
在学习过程中，周小云意识到品牌的重要性，于是分别在2011年和2014年注册了自己的服装品牌———“周字牛仔”和“LUXSENSE”。为了让客户进一步熟知、认可自己的品牌，周小云每个月都会将新打好的版式免费寄给国外的客户进行试销，每年光试销支出就达十余万元。“得益于义乌便利的物流体系，空运到南美洲的衣服，一个礼拜就能送到客户的手中。”周小云说，不少客户就是通过这样的方式建立起合作关系，并且下单的次数越来越多，下单的量也越来越大。
近年来，快速时尚成为服饰业发展的新趋势，服装的更新速度越来越快。周小云积极转变经营模式，从大批量的订单模式转变为少量私人订制精品化路线。不仅如此，周小云也在探索新的销售渠道。2017年，周小云首次尝试线上生意，通过速卖通平台开拓了萨尔瓦多、玻利维亚等新市场，良好的服装品质使得在线销售的利润相比传统模式要更高一些，实现传统模式和电子商务两条腿走路，进一步拓宽了销售渠道，让生意面向全世界。
