中国义乌网11月22日讯(记者 朱舒滢 编辑 童晓)看病挂号排长队?没带身份证、社保卡?忘了带现金、手机又没电?现在,义乌市民可以通过微信公众号、手机app、电话等渠道预约挂号,看病时不用身份证、不用手机,只带上自己,“刷脸”完成身份核验与支付,让看病“难题”不再“难”。
刷脸结算设备
以往,预约挂号大都通过手机app等互联网渠道完成,现在,不会使用智能手机的老年人也可以通过“健康服务一号通”电话预约挂号,省去现场排队的麻烦,让医疗便利惠及更多市民。“健康服务一号通”平台整合义乌市各医疗卫生单位的服务热线电话,市民只要拨打96150,就可以享受预约挂号、就医导诊、分级诊疗、转诊引导等多方面的服务。
记者从义乌市卫健局了解到,自8月30日“健康服务一号通”开通以来,截至目前,共接听来电1854起,其中健康咨询来电565起,预约挂号来电1289起。
黄女士在窗口通过刷脸进行费用补缴,并完成出院业务办理
除了解决“挂号难题”,义乌的“智慧医疗”也学会了新技能。“原来办理出院要楼上楼下地跑,要是碰上出院人多,不知道得排队等多长时间。不过现在就省事多了,我直接在护士站办理出院手续,通过‘刷脸’补缴了879元住院费,只用了不到三分钟就办好了,确实又快又方便……”在义乌市中心医院手足外科病区护士站办理完出院结算手续的黄女士连连称赞,“手机预约挂号、刷脸缴费、刷脸结算,可以说是就医的‘黑科技’。”
目前,浙大四院、市中心医院、市妇幼保健院、市中医院都已开通“刷脸就医”服务。市民在缴费时,只需在相应的自助设备上选择“刷脸付”的支付方式,通过人脸识别后,输入支付宝绑定的手机号即可完成支付。没带身份证件和市民卡的市民也不会“白跑一趟”,可以通过“刷脸”完成身份核验以及电子健康卡的办理,真正实现“让数据多跑、让患者少跑”。
据悉,为进一步优化市民的就医体验,卫健局将继续通过“浙里办”app实现“两卡融合”,即居民健康卡和电子社保卡的互绑互认,使医保结算和自费结算通过“一个码”实现。此外,卫健局还将建立基层卫生院分时段检查预约系统,医生开单时可选择检查时间和排序,患者按预约时间检查,减少等候时间。