中国义乌网12月4日讯（义乌商报记者 陈健贤）日前，人保财险义乌市分公司理赔员杨桂明为客户办理气象灾害类保险理赔，他打开电脑，进入查询服务系统，输入投保人发生事件的时间、地点便获取到了详细的天气信息，快速进入理赔流程。
据悉，保险理赔气象资料是保险公司对投保户因暴雨、洪涝等天气原因造成的资产损失提供理赔所需的重要依据。“每年到了梅雨季或是有台风、雨雪等恶劣天气时，都会有市民跑来申请开具气象证明。在浙江气象查询服务改革实施前，办事群众通过申请后再到取得气象资料，最快也要1天。”市气象局工作人员介绍。
今年年初，《浙江省气象资料查询服务改革方案》印发，建立查询服务系统。市气象局积极推进服务改革，今年7月1日起，正式实施浙江气象查询服务改革，全部实现了网上办理。
“改革后，办理气象灾害类保险理赔不再需要当事人申请开具气象证明，直接由各保险公司通过气象资料查询服务系统进行操作。该查询服务系统汇集全省、市、县三级气象站及闪电定位等数据，接入相关部门共享数据。保险员在线查询、网上反馈、即时打印，整个过程缩短至5分钟。减少了提供气象资料的中间环节，加速了保险理赔的进程，最大化方便群众办事，真正给群众带来了改革获得感。”市气象台工作人员说。
家住赤岸镇乔亭村的吴先生就体验到了改革带来的便利。几个月前的一场暴雨导致他停在桥洞内的汽车受淹，车辆受损严重，后期维修费用近万元，吴先生就到保险公司理赔，令他意外的是，保险公司当场就给他办结了保险理赔。吴先生说:“前年，我也发生过一样的情况，但保险理赔花费了我很多精力。没想到，现在这么方便。”
据统计，自气象资料查询服务系统开通以来，截至11月底，义乌已有120件保险理赔类气象资料通过网上查询办理。随着冬天的到来，雨雪冰冻等恶劣天气也将增多。在此，市气象局工作人员提醒广大市民，及时关注气象信息，注意防范恶劣天气带来的不良影响。如遇到天气原因造成资产损失的情况，可直接联系自己所投保的公司，无需前往气象局开具气象证明。
