中国义乌网1月7日讯(全媒体记者 何欣 通讯员 斯多林 鲍思思)1月4日上午9时20分许,从江苏宜兴赶到义乌的乘客吕女士在义乌火车站“商城之窗”雷锋服务站,从客运员吴丹丹、朱倩雯手中领回装有上百万元现金等物品的花色双肩包时,千恩万谢,感激不尽。
几天前,吕女士的父母到南京看病。1月3日下午1时19分,在南京(南)火车站乘坐西安北开往义乌站的G1897次高铁,准备到宜兴站下车回家。下午2时,列车到达宜兴站,两位老人走下列车,径直出站。可出站不久,吕女士的母亲宗老太就突然叫了起来:“啊!我的包没有了,里面可是有很多钱的,还有护照和其他证件呢!”老伴吕先生安慰道:“找一找吧。”然而他们在身边行李中翻了好几遍也没有找到包,就向12306铁路客服中心请求帮助。
据了解,12306铁路客服中心得知两位老人的情况后,向铁路西安客运段下达指令帮助寻包。接着,正在7车巡视的G1897次列车长张翔接到西安客运段派班室的指令,要求立即在车上帮助寻找宗老太的包。张翔用对讲机迅速下指令给列车员刘娟,到宗老太夫妇乘坐的4车座位周围寻找,自己也马上赶往现场。刘娟在4车16D座旁的行李架上发现了一只与宗老太描述相同的花色双肩包,她问了周围旅客,都说不知道这只包是谁的,于是取下那只包。随后,张翔与宗老太取得了联系,告知包将交到义乌火车站,请她跟义乌火车站联系领取。1月3日下午3时28分,列车到达义乌站,张翔把包移交给了义乌站。
1月4日,宗老太的女儿吕女士特地乘高铁到义乌站领取遗失的包,经现场清点确认,包内钱物共计人民币134万元、外币1575元。
吕女士接过分文未丢的包,连声道谢:“妈妈得知包不见了,人都要崩溃了,心中好像压了一块大石头。现在找回了包,我也放心了。真的非常感谢铁路工作人员。”