中国义乌网2月20日讯（记者 罗德慧 编辑 童晓）为全力做好新冠肺炎疫情防控工作，减少人员集聚，近期以来，义乌市行政服务中心“政务服务+疫情防控”两手抓，政务服务线上线下双在线，确保在疫情防控期间服务群众不断档，疫情防控由内到外，点面结合、单元作战，确保广大人民群众的生命安全和身体健康。
为满足企业、群众办事需求，行政服务中心全面推行“网上办”“掌上办”等线上办理模式，利用浙江政务服务网、浙里办APP引导、指引群众网上申报，窗口人员网上受理办结。积极推广“预约办”,对确需到现场办理的事项，中心制发通告，公开预约电话，对材料不齐的，通过容缺信封免费上门收寄，当场不能出具办理结果的，邮政免费快递送达。
行政服务中心在大厅外设置了隔离区，对来大厅现场办事的窗口人员和群众测量体温，成立红马甲志愿团队维护大厅外秩序、指导健康码申领，体温超过37.2摄氏度、未佩戴口罩、健康码不符合要求的，严禁进入办事大厅。办事大厅关闭电梯、空调，保持开门通风，只设置一个进口、一个出口，窗口设置1.5米以上隔离。行政服务中心每天定时对办事大厅、窗口工作区域、卫生间、楼梯过道等公共区域进行专业消毒。大厅内安排专人负责引导、分散人流，防止聚集，并进行巡逻检查，确保为办事群众提供一个安全有序的政务环境。
