“云”上办理公证后,市民到现场签字确认。全媒体记者王佳丽供图
经营户通过手机线上面试员工。全媒体记者陈健贤摄
中国义乌网3月5日讯(全媒体记者 王佳丽 陈健贤 林晓燕)上网知晓天下事,已成为群众获取信息的必然途径。而疫情的发展,更推动了“网”上模式的质变。特别是在企业复工复产稳步进行的当下,催生出高效便捷的“云办公”模式。
只需动动手指“线上预约”,就能“云”办理公证书;尝试“云销售”“云招聘”,提高线上办公效率;将“线上”办公模式普及到基层,减少面对面交流,简化办事程序,让信息更透明……眼下,“云办公”模式已逐渐渗透到群众工作、生活的方方面面,或许在不久的将来,该模式将为我们带来更多意想不到的变化。
云公证
群众办事高效更方便
“我就跑一趟签个字,其他手续全是线上完成的,没想到疫情期间也能办理公证书。”前几天,来自四川的敬女士通过义乌市公证处的在线预约、线上办证、邮寄送达等流程,“云”上完成了公证书办理手续。
疫情期间,少聚会、少出门让群众从线下转身,并逐渐接受“云”上的生活,与此同时,也催生出高效便捷的“云办公”模式。作为此次疫情中“云办公”获益者,敬女士深感荣幸。年前,在浙大四院从事护理行业的敬女士在四川老家买了房,但疫情期间,她坚守在义乌抗“疫”一线,无法赶到市公证处办理公证,只能委托家人到银行办理按揭贷款手续。
通过网上搜索,敬女士了解到,市民可以通过登录“12348浙江法网”、与市公证处电话预约、进入“易公正”App等途径在线申办和预约办证,于是,敬女士马上电话咨询了市公证处。在了解了相关情况后,市公证处值班公证员黄旭庆加了敬女士的微信,经过线上收集办证材料、完成审核、起草公证相关文书、核对确认等系列流程,敬女士只需到公证处完成签字,坐等公证书邮寄到家即可。
云销售
与新老客户“线上”见
自2月18日市场开市以来,在国际商贸城二区经营五金的商户陈燕贞就忙得不亦乐乎,一部手机成了她办公最重要的工具。
作为义乌五金工具行业协会会长,早在开业前,陈燕贞通过微信群发动了许多从事五金工具行业的商户加入二区疫情防控志愿者行列。为了做到少聚集,他们之间的工作都在群里通知,有任何问题也直接线上解答。
受疫情影响,不少国外客商短时间内还无法到义乌来。对此,春节假期期间,陈燕贞就做好了应对措施,化危机为动力,通过线上销售的模式拓宽销售渠道,维持老客户,发展新客户。陈燕贞说:“为做好疫情防控,我们开始尝试‘云上办公’,所有的会议都改为视频会议,流动办公,不受地点的限制,也能为客户提供优质服务。与往年相比,受到疫情影响,今年客户下订单的心情很急切,订单量反而有所增长,目前我们已接到4个集装箱的外贸订单,这些货物将出口南非、墨西哥、利比亚等国家。”
尝到了“云会议”“云销售”的“甜头”,陈燕贞说,这相当于学会了一项“新技能”,今后的办公活动中完全可以考虑,在不需要面对面交流的情形下,不但安全,还大大提高了工作效率。
云招聘
让供需双方便捷又心安
“通过网络主动投递的简历已有1.5万次了,活跃度也从今年2月下旬开始上来的,招聘网站的阅读增长量每天有两三千,这几天涨得更快。”义乌某人力资源机构网络招聘区负责人范女士表示。据悉,受疫情影响,今年该人力资源机构的业务主要靠网上招聘,实体店面基本不营业。
“其实,也挺方便的,网上洽谈、远程面试,遇到什么疑问或需要沟通的,可以上线找我们工作人员。”范女士告诉记者,这种网上办公方式对工作人员来说也是一种“保护”,作为招聘中介平台,不用面对面接触形形色色的用工企业和求职人员,也不用一帮人回到公司聚在一起办公,大家保持“最美”距离,也是一种尊重。
据了解,疫情防控期间,义乌就业服务不打烊,网上招聘不停歇。这期间,市人社局还在义乌人才网设立“保障用工、打赢战‘疫’”企业用工招聘专区,让五湖四海的求职者通过网上投简历、网上面试的方式,就能得到一份满意的工作。与此同时,义乌人才网还增加了部分人力资源网站推介版块,为我市企业和广大求职者提供更多网络招聘求职渠道。
云议事
村里大小事务“线上议”
面对疫情,不少农村也开始探索新的办公模式,如大陈镇红旗村两委就通过某办公软件处理了不少村内事务,完成了“面对面”办事到“一线牵”的转变。
“红旗村一位村民住在城区,但他想为村里的防疫工作出份力,就捐出了1000元钱。”红旗村村委主任陈黎明说,他将这一消息发布在村民群中,瞬间掀起捐款热潮,大家不约而同地匿名向村两委捐款。几天时间,260余户农户捐款26万余元。
收到了这么多爱心款,村两委决定专款专用,用部分捐款购置消毒水、口罩、医用酒精等物品,将买来的口罩进行全村发放。但如何能不碰面就解决问题呢?村两委充分利用某办公软件进行了尝试。为了不碰面,7名村两委成员在某办公软件上同意通过这一事项,再通过该办公软件抄送给大陈区域党委书记、镇网格员等相关人员,确保每一笔钱的使用都透明公开。
“以前办事要村两委班子周五集中办公时,面对面才能解决。”陈黎明说,如今,他们随时随地都可以处理工作,即使在外出差,也可以通过手机或电脑查看处理,还可以进行痕迹管理,极大地提高了工作效率。