4月13日，义乌福田街道商城星座业主致电本报求助：该小区六七十名业主入住5年，因开发商尚有一笔天然气配套费用没有支付，导致管道铺到家门口，居民却用不上天然气的情况。经福田街道下骆宅社区和本报协调，4月15日，该小区的用“气”问题得到妥善解决，本月底前住户有望用上天然气。
来电求助
新房入住5年未通“气”
2013年，叶女士在商城星座购买了一套住宅并于第二年年底入住。“当时买的是现房，小区外面已经铺设好天然气管道，我以为入住后就能用天然气。”叶女士说，等她入住后，却发现天然气迟迟用不了，“我和其他业主多次联系开发商和物业公司，他们回复说天然气管道还没铺设到小区，让我们再等一等”。
可这一等就是5年，小区的六七十名业主至今没能用上天然气。无奈之下，叶女士和其他20多名业主联合向下骆宅社区及本报求助。
记者核实
开发商拖欠天然气配套费
据了解，商城星座由义乌市中都置业有限公司开发，1~2层为商业用房，3层及以上为住宅，共9层。该小区共有住宅110套，于2014年交付，目前已有六七十户业主入住。
4月14日，记者来到商城星座。说起天然气问题，业主抱怨连连。“没有天然气用太不方便了，高层住宅不允许送煤气罐，我们还得自己去煤气站取。”业主张先生说。
因为装修时厨房没有预留放置煤气罐的空间，让业主深感不便。“我家现在用的是小型煤气罐，一星期就要用掉一罐，还得自取。”叶女士说，这样既不方便更不安全。
当天下午，下骆宅社区召集义乌市天然气有限公司、商城星座开发商及业主代表座谈，共同协商解决天然气通气问题，但开发商方面并未出席。
据义乌天然气有限公司工作人员介绍，商城星座的天然气管道于去年完成铺设，通气条件已具备。之所以一直未通“气”，原因在于开发商还有一笔10多万元的天然气配套费用没缴清。为此，公司也曾多次与开发商沟通费用结算事项，对方许诺会尽快解决，但目前还没落实。
协调会上，义乌天然气有限公司工作人员电话联系开发商负责人，对方表示会尽快结清费用，保障业主权益。“只要开发商结清费用，我们会抓紧落实开通点火工作。”义乌天然气有限公司工作人员说。
预计本月底可开通点火
当天下午，记者致电义乌市中都置业有限公司相关负责人核实，对方回复正在沟通解决。
4月15日下午，记者接到反馈，义乌市中都置业有限公司已缴纳了拖欠的天然气配套费用。义乌天然气有限公司工作人员表示，争取本月底前完成商城星座的天然气开通点火工作。
