中国义乌网11月3日讯(义乌商报记者 陈洋波)“我的包不见了，我只相信你们能帮我找回来。”近日，一位年近八旬的老奶奶急匆匆地走进市公安局云驿小镇派出所。
值班民警一边安慰老奶奶，一边耐心地询问老奶奶事情经过。原来，老奶奶当天上午10点钟左右乘坐了由徐村开往江东客运站的13路公交车，上车之后却发现自己随身携带的背包不见了，包里有五千元现金和一部手机。老奶奶随即下车沿路返回寻找，但找了很久还是没能找到。
民警了解情况后，马上开展寻查工作。通过调取车站监控，民警发现老奶奶上车时随身携带着背包，首先排除了背包在上车前丢失的可能。之后民警调取公交车监控，发现包是在老奶奶落座后放置手中杂物时不小心滑落到了地上。民警联系后得知，该辆公交车的司机已发现背包，并将背包送到了汽车终点站的调度室。
得知失物下落的民警第一时间便将消息告知了老奶奶，老奶奶悬着的心总算落了地。“耽误你们时间了，真不好意思的，谢谢你们了！”在一番感谢之后，老奶奶准备自己前往调度室领取失物。
“奶奶，我们帮你去拿，你在这里等着，好好休息！”民警考虑到老奶奶已经年迈，刚动过手术且腿脚不便，便安顿好老奶奶，驱车前往终点站调度室，帮助老奶奶取回了丢失的背包。经过当面确认，老奶奶包内的财物完好无损。
随后，民警联系了老奶奶的家人，让其家人将老奶奶接回家。老奶奶和家人对民警高效周到的服务与帮助表示感谢，不停地竖起大拇指。
