中国义乌网1月15日讯(义乌商报记者 林晓燕)在刚结束不久的义乌市新时代文明实践志愿服务项目大赛中，稠城街道收获颇丰：稠城街道新时代文明实践所拿下了全市唯一的组织奖；“朝阳之音”宣讲团的“青少年赋能成长助力社会治理创新”项目荣获银奖；“礼遇志愿者，共享新文明”项目和厨帮训练营的“提升健康素养·助力食品安全”项目获得铜奖。
新时代文明实践，并非一朝一夕之事。2020年以来，稠城街道引入“活水”壮大文明实践“蓄水池”，通过构建“所—站—点”三级文明实践体系，以“合”促“和”打造文明实践的“百姓之家”。
如今，一颗颗新时代文明实践的“种子”正植根稠城，以各种方式融入百姓生活，为“幸福稠城”注入活力。
搭平台、建阵地 “文明之花”处处开
有阵地，新时代文明实践活动才能有序开展。去年，稠城街道投入600余万元在市中心位置新建成新时代文明实践所(以下简称“实践所”)，场内面积达1500平方米，由大量开放、共享、多功能的空间组成，实施“一所六区”(展陈展示区、学习教育区、邻里议事区、文体活动区、便民服务区、社会组织服务区)建设模式。除特殊情况外，实践所长期向居民免费开放。
实践所内日常开展培训课程、讲座论坛、太极瑜伽、书法绘画、品茶听琴、亲子阅读……让场地在短时间内“活”起来。从儿童、青少年到老年人，都能在这里找到适合参与的活动。
家住通惠门小区的楼立新是一名退休老干部，也是稠城街道新时代文明实践所的常客，几乎天天都会去实践所“打卡”。他表示，那里书籍种类很齐全，为群众提供了一个很好的学习、锻炼和休闲空间。实践所工作人员介绍说，附近居民都很喜欢来实践所参加活动，碰到周末和节假日这里就更加热闹了。
据不完全统计，从2019年12月底正式开门迎客至今，实践所已累计开展各类活动近800场，参与志愿者超过5000人次，党员志愿者文明实践志愿服务活动参与率达80%，累计服务居民达4万人次。
接地气、冒热气 精准服务树品牌
2020年3月初，受疫情影响，部分商家尚未恢复正常营业秩序，对保安、环卫工人等群体来说，最大困扰就是吃饭。获悉情况后，实践所门口很快便多了一处“城市驿站”，现场免费提供微波炉和开水壶。
去年暑假，大学新生小金为筹措学费，在社会组织的牵线下来到实践所售卖西瓜，两批共计920余斤西瓜成了“抢手货”。
2020年以来，实践所与多家社会组织携手打造“青春助农”品牌项目，助力脱贫攻坚和困境帮扶。
“做服务就是要把他人的需求实实在在地放进心里。越是小事越能体现人文关怀，这也是我们新时代文明实践的重要内容。”稠城街道相关负责人说。据了解，实践所不仅在场地内设有公益水吧和“共享微波炉”为居民提供便利，还充分延伸服务的“触角”，多次开展“童心守护”关爱困境儿童、走访慰问老兵和老党员、“流动超市”进社区、“撑起爱心伞”关爱环卫工人、公益婚礼等公益活动。通过培养居民“我们都是义家人”的理念，逐渐形成志愿服务共同体。
去年以来，实践所以志愿服务为抓手，搭建“线上+线下”2大活动平台，成立“16+N”支志愿服务队，制定34大类项目活动菜单。以“幸福里”社区文明实践定制项目为例，以群众“点单”、志愿者“接单”的“文明菜单”形式开展精准服务，努力打造“15分钟新时代文明实践服务圈”，让更多居民在家门口就能享受到各类便捷的文明实践服务，进一步提升参与者的幸福感与获得感。
2020年8月份成立的“朝阳之音”文明宣讲团是实践所志愿服务队伍中最年轻的群体，年纪最小的志愿者仅8岁。“孩子们是最可爱、最具有感染力的行动派。”实践所为他们提供口才、礼仪等培训，而他们也带动了更多的人加入文明宣讲，真正实现了从“服务对象”到“参与对象”的良性转变。
此外，为激发志愿者的积极性，实践所还积极推进使用“志愿汇”APP。相关统计表明，截至目前，稠城义集志愿服务队共有实名注册志愿者383人，发起活动103场，注册志愿服务组织4家，累计信用有效时数超2270小时。
新担当、新作为 社会组织壮起来
2020年12月16日，以服务“互联网订餐主客体”为对象的“厨帮训练营”在宾王社区正式开营。据了解，“厨帮训练营”项目，是2020年稠城街道的公益创投项目，主要聚焦外卖食品安全，通过“构建外卖食安各方协同共治”的手段，促进社区居民与商家参与社区自治，提升其自我管理、自我教育、自我服务的能力，营造良好的社区环境。
“我们前期已进行了一段时间的商家、消费者问卷，这次网红菜品大赛是训练营的活动内容之一。”据“厨帮训练营”项目方负责人介绍，他们将通过一系列的集中培训、入户指导、日常监督等行动，提升外卖商家和用户的健康素养，让商家做出的每一道菜、送出的每一份餐，不仅色香味俱全，还要在营养与食品安全上给予保障。
“让公益组织走进社区参与基层治理，是稠城社区治理的一个探索，也是‘义集’建设过程中的一大尝试。”稠城街道相关负责人表示，2019年3月份，浙江省民政厅公布了第二批省级社区治理和服务创新实验区名单，稠城街道位列其中。自从入选省级“实验区”以来，稠城街道充分发挥城市核心功能区优势，认真履行好社区治理先行先试的特殊历史使命，努力为义乌探索出一条独辟蹊径的社区治理之路。
截至目前，稠城街道新时代文明实践所先后举办了两届“义集”社区微治理公益创投项目征集，首届9个项目已全部结项，第二届从26个项目中脱颖而出的“10+X”项目正在落地执行中。从内容来看，这些项目围绕中心工作，涵盖文化服务、文明创建、特殊关爱、亲子教育、健康养生、金融防诈等多个领域。通过公益创投，稠城街道花少量的钱扶持“草根”志愿团队，助力其成长为有一定规模和能力的社会组织，更专业化、规模化地服务群众。
目前，稠城街道新时代文明实践所内已有15家社会组织签约入驻，同时通过搭建公益平台实现资源共享，20余家市级部门、社会单位和注册社会组织合作参与共建共享。
