中国义乌网7月21日讯(记者 龚程燕 编辑 童晓)为尽快提升新入职社区工作者的能力水平，近日，义乌稠江街道举办了为期两天的2021年度新入职社区工作者岗前培训，街道10名新入职社工参加了此次培训。培训以专业化、规范化为方向，推动社工加快适应新时代城市基层治理需要，助力街道工作和社区治理进一步发展。
此次培训内容涵盖社区实际信访调解解析教学、社区实务摄影及美篇讲解教学、社区高频APP使用讲解教学、实地参观交流、新招聘社区工作者岗前廉政教育及智慧钉办使用教学等五大模块，通过理论教学与参观学习相结合的模式，让新入职的社工“小白”得到“精准滴灌”。
干货足、落点实——理论课堂
“经过数十年的发展，‘杨村经验’在预防化解矛盾、和谐社会治理、平安社会创建、深化基层治保调解等方面依然有着理论价值和现实意义。”本次社工培训课程以杨村社区党委副书记龚国华为大家讲授的“杨村经验”发展历程、社区调解的方法与技巧拉开帷幕。随后，由专业律师为大家带来信访调解中常用的法律法规讲解，强化工作人员的政策运用能力。
社区工作者是社区工作的中坚力量，是社区新闻的发现者、记录者，原始记录的生成与保存直接关系着社区新闻传播的“活力”。为此，稠江街道党建办工作人员从手机照片拍摄需注意的六大方面、美篇及公众号推文的制作着手，结合实际与案例展开互动教学，加深大家对社区宣传工作的了解。
社区作为城市管理和社会治理的基础平台，日常工作较为繁琐复杂，有效使用手机APP可助力社区工作人员便捷、高效处理工作。培训课上，稠江街道监管中心工作人员将社区工作者高频使用的“一图一码”数字监管系统及掌上基层等APP进行讲解教学，为大家更好地适应社区工作打下基础。
为增强新入职社区工作者的廉洁从业意识，牢固树立廉政工作理念，培训课上，稠江街道纪工委副书记骆旭盛对新招聘社工进行岗前廉政教育，要求全体工作人员时刻以党员标准要求自己，规范自身言语，坚守底线，不越红线，做好居民群众的服务者。课上，稠江街道纪工委工作人员还为大家讲解了智慧钉办使用项目与流程。
看不完、学不够——实地参观
此次培训坚持理论学习与实地观摩相结合，让现场变课堂，让经验变教材。全体培训人员实地走访了锦都社区与高新社区，详细了解了两个社区的工作亮点及如何做好社区治理与服务工作。
锦都社区于2020年5月20日成立了全市首个离退休干部党支部，社区通过联合离退休干部党支部与社区业委会的方式，打造了“支部+团队”“支部+楼道长”机制，实现对小区内部的统筹管理。
高新社区立足自身产业特点，通过构建社区、小区、综合场所“1+3+X”三级服务体系，打造社区与快递物流行业双向服务的“驿家亲”党建服务平台，以服务大众为起点，以快递员、外卖小哥为切入点，形成覆盖全社区的便捷服务驿站群。
此外，两个社区都通过开设社区培训学校，设置居民喜爱的课程，丰富居民生活，打通了服务群众“最后一纳米”。
培训课后，稠江街道党工委副书记丁胜与新招聘社工开展岗前谈话。他强调，社区工作人员在入职后要加快角色转变，主动了解社区基本情况，做好本职工作；加强学习，提升个人业务水平；严守纪律，认真履职干事。
“这次培训内容干货满满，就像一场及时雨，为我们解了渴、充了电，让我们对即将开展的社区工作有了信心。”新入职社区工作者刘何健说道。
在为期两天的培训中，学员们认真听学、踊跃提问，并及时记录重要知识点，认真梳理所学内容。培训结束后，学员们纷纷表示获益匪浅，回去后要真正做到学以致用，进一步提高业务能力和综合素质，让培训成果惠及广大社区居民，共奏美丽社区之歌。
