中国义乌网1月13日讯（记者 龚书弘 编辑 童晓）“你好，我们出口企业想做市场采购贸易，怎么办理经营者备案？需要带什么材料？去哪里办理？”1月13日，在收到义乌徽源进出口公司来电后，义乌市商务局的工作人员小吴第一时间指导其进行全程网办，并告知目前相关业务已不需要提交任何材料，更不需要到现场办理，申请后可立即获得结果。
随后，该公司登录了“浙里办”，通过搜索市场采购经营者备案新办事项，系统便自动关联了公司相关营业执照信息，只需要填写企业海关编码一个字段便可进行申请。不到5分钟，徽源公司负责人史先生就完成了备案，收到了市场采购贸易联网信息平台的登录账号和密码。
仅填一个字段，便完成申办，这种指尖的便捷与高效，正是得益于义乌全力推行的政务服务数字化改革。
“此前的改革聚焦的是‘一张网、一扇门、一个窗’，在申报环节为老百姓带去便利，实现九成以上事项网办，但我们发现，市民递交材料由政府部门审批时，许多审批环节存在智能化的可能性、部分提交材料存在非必要性，一定程度上拖慢了政务服务的效率。”义乌市行政服务中心相关负责人说。
据介绍，2021年，义乌全面实施政务服务数字化改革，从政务服务申请、审批、办结全流程三个环节出发，通过办事材料电子化、审批方式数智化、办事结果数字化举措，推动事项全程智能审批或数字辅助审批，大幅压缩、细化、量化行政审批自由裁量权，提高了行政审批效率，更提升了群众的办事体验，构建了高效、规范、阳光的智慧政务环境。
“按照义乌试点先行的路径，本地权限范围内的自建系统率先实施数字化改造。目前我们16个自建系统212个事项全部完成改造，真正实现了审批方式数智化。”上述负责人表示，其中，用水申请、公积金提取和贷款、市场贸易备案、不动产抵押注销等60个事项还实现全程智能审批，商事登记、不动产交易、规划审批等152个事项实现了数字辅助审批，填报字段、办事材料、办理流程分别削减64.4%、67.1%、56.6%，数字化结果从27项增加到75项，群众企业办事便利得到进一步提升，部门工作人员审批工作量得到进一步下降。
记者注意到，如企业开办事项，义乌市市场监管局通过商事智能登记平台迭代，将原先预核、受理、初审、终审、校对5个环节简化为“一键质检”1个环节，其他审核内容由系统智能完成校验，审批时间从15分钟压缩至2分钟，提速80%以上。
义乌跑出全省加速度，针对上级统建系统的高频事项，义乌提出科学可行的改革建议，由省厅局审定、论证后改造，已采纳改革建议1942条，实现“一地创新、全省受益”。
下一步，义乌将按照数字化改革要求，以群众企业办事便利化为目标，继续深化政务服务数字化改革，迭代系统智能化服务水平，不断提升群众在改革中的获得感。
