中国义乌网3月18日讯（金华日报记者 林佩佩）近期，农行义乌分行根据监管部门和农总行的统一部署和要求，精心组织，多渠道、多层次、多样式开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
据悉，本次消保宣传周以“共促消费公平、共享数字金融”为宣传主题，围绕金融消费者八大权益宣传重点，对群众如何防范电信网络诈骗、人民币图样管理、整治拒收现金、反假货币工作、不宜流通人民币行业标准等进行了系列宣传，普及公众金融知识，帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力。
值得一提的是，此次宣传周着重体现金融支持共同富裕示范区建设内容，推动解决“数字鸿沟”，实现更大范围消费公平。为切实解决老年人、残障人士等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难，强化特殊群体金融权益保护，解决老年人运用智能技术困难、保障残障人士无障碍服务，农行不断优化和创新业务服务流程，推广了免填单业务、指纹签名技术、无卡取现业务、特殊群体上门服务、老年人版手机银行等便民措施。针对老年人群的社会关注热点、新业态盲点等及时开展风险提示，提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害，引导老年人“不乱投”、年轻人“不乱贷”，提倡共享安全便捷的金融服务。
活动期间，农行义乌分行创新宣传形式，线上线下同步开展宣传教育。充分利用农业银行网站、微信公众号、网上银行、手机银行等线上渠道，开展线上宣传；依托营业网点宣传“主阵地”，利用网点电子显示屏、超级柜台、自助机具等各类载体，滚动播放活动口号；联合城西街道开展老年大学专题金融知识讲座，加大对金融知识、产品创新成果、文明服务典型等的正面宣传力度；组织乡镇网点员工深入各村老年协会，开展了丰富多彩的适老型金融知识宣讲；组织城区网点员工进入企业、专业街开展金融产品宣传；组织市场网点员工进入市场，面对面与商户进行反诈知识的宣传。通过消保宣传系列活动，该行在普及金融知识的同时，提高了公众的风险防范意识和维权意识。
