市场商户通过直播方式推介商品。
义乌—马来西亚云采洽现场。
经营户张瑶瑶和马来西亚采购商Enson视频洽谈。
美宁电器负责人柴荣辉与国外客商视频对接。
疫情之下，外商不便来，企业出不去，订单碎片化，国际贸易发生深刻变革等一系列问题，我们怎么办？我们该如何化解？连日来，记者走访市场时发现，针对上述问题，义乌依托Chinagoods平台的数字化场景，上线中文版、英文版、阿拉伯语版、西班牙语版等网站，把国际商贸城7.5万个摊位搬上“云端”，借助140个海外仓和15个“带你到中国”展厅(海外)，“代参展”“云采洽”等新模式、新业态，为市场经营主体扩展新渠道。
值得一提的是，5月30日以来，Chinagoods平台连续举办三场线上采洽会，面向东南亚6亿人口市场，构建高精度、宽纵深、无边界的“云采洽”，为贸易数字化提供了无限可能和延展空间，不仅让外商目睹“线上外贸”释放的巨大潜力，也让义乌市场经营户看到了拥抱数字化和卖全球的可能。
据统计，三场“云采洽”意向成交额1600万元，吸引了50万人次在线观看。
生意“云”上谈
一部手机，一沓商品详情介绍，在义乌做箱包生意的张瑶瑶不会想到，自己会成为主播，与千里之外的采购商见屏如面。
逛市场、看样品、谈生意，一切都在手机屏幕的方寸之间完成，这种突破了原有的时空界限的新模式，一度让她心里没底：隔着屏幕谈生意，真的行吗？
7月29日，往日人声鼎沸的义乌国际商贸城二区变得静悄悄，但Chinagoods平台主办的马来西亚云采洽却别有一番热闹天地。“商户张瑶瑶请准备，采购商Enson视频接入。接下来，交给你们洽谈。”商城集团大数据公司的主持人翟广哲告知双方做好准备。
见屏如面，双方“云端”相见简单问候，直奔主题。“我主要做零售批发，在马来西亚有20多家店铺，虾皮、lazada也开有网店，主要销售的产品有饰品、化妆品、家居用品等。”Yik Hin Jewellery Industry Sdn Bhd公司负责人Enson简单介绍了企业情况，并告知了采购需求，12月马来西亚学生放寒假，会有书包的采购需求，考虑到生产运输周期，现在下单刚刚好，请开始介绍。
“Hello，我现在对店铺里的箱包进行介绍，有感兴趣的款式可直接提问。”张瑶瑶从容淡定介绍，调转手机镜头，你看到的这四排书包，全部是2022年的新品，材质上进行了升级，图案可定制，还有多功能拉杆箱式的书包……
“张小姐，可以背又可以拉着走的书包，能否介绍下尺寸多大、轮子有几个、价格是多少？”Enson看到所需的书包马上发问。“这款书包大小可定制，轮子有6个，左右各3个，也可以根据需要减少轮子数量，价格批发价为25元至30元，大货的生产周期1—2个月。”张瑶瑶详细地解答Enson的问题。“好的，感谢你精彩的介绍，我们视频结束加下WeChat(国际版微信)，方便后续的沟通洽谈。”Enson说。
30分钟的视频看样，不足以让Enson当场下单，但张瑶瑶觉得后续肯定有订单。“这是我第一次涉水直播营销，Enson对产品感兴趣时，能立刻在店铺拿产品给他看，并在‘云端’回复真实全面的产品信息，进一步提高信任度。”张瑶瑶说，“云洽谈”打破了空间和时间限制，商贸交流不再局限于一个小小的摊位，透过镜头，可以与马来西亚各地的客商进行洽谈。
疫情反复，全球的线下采洽都受到了不小的冲击，外贸转型线上是趋势，更是机会。义乌中国小商品城大数据有限公司营销策划部经理何松林介绍，为了给义乌国际商贸城经营户拓宽采购资源，输送更精准的商机，义乌中国小商品城大数据有限公司联合商城国际、“带你到中国”马来西亚展厅举行了一场为期三天的“云端”采洽会，共收集到10家采购商超5个货柜的采购需求，分别涉及箱包、玩具、拖鞋、户外用品等。
据悉，针对以上采购商所需品类有超100家商户参与报名，经筛选，由20家优质供应商参与“一对一”视频采洽，活动期间共开展在线交流40场，洽谈时长240分钟，成交订单256万，意向订单金额超900万元。
海外仓助力“义乌造”畅销
“我所在的位置是商城集团‘带你到中国’马来西亚贸易服务中心(展厅)，里面的2000多种商品都来自义乌，入驻的商户有1500家，算是一个缩小版的国际商贸城。”7月29日，“带你到中国”马来西亚展厅负责人Cynenia Lee通过视频连线的方式，为屏幕前的市场经营户推介。
据介绍，“带你到中国”马来西亚展厅，坐落于马来西亚最大港口城市巴生市的巨盟商品批发城，面积约500平方米，具备产品展示、商务会谈等功能，是浙江制造及义乌商品展示的平台。值得一提的是，巨盟商品批发城借鉴义乌市场模式和经验，短短十余年一跃成为东南亚规模最大、设施最完善的一站式商品批发城。
实际上，这两年国际贸易发生深刻变革，海外展厅、海外仓等新业态新模式快速发展，两者突破了时空限制，相当于将义乌市场前移至海外，解决疫情下境外采购商无法来义采购，线上展示实物体验感不够的痛点。
“我们深耕东南亚市场十余年，是当地1000多家大型超市的核心供应商。海外仓是一种新的贸易业态，在国际循环中发挥了支点作用。”浙江多满贸易有限公司总经理许若颖说，海外仓使原来的单个邮包空运转为大宗海运，进一步降低单个商品物流成本。同时提高配送时效，原来的单个邮包空运，包裹送到终端买家的手里需要7-15天，从海外仓发货最快2天到消费者手中。
据了解，疫情前菲律宾大型连锁超市“167”，每年分两次来义采购，下单金额超1亿元。疫情后，借助商城集团建的菲律宾海外仓，“167”采购份额不降反增，在缩小版的“义乌市场”，每月采购10个货柜的量，海外仓在稳定供应链畅通方面发挥的作用愈发明显。
据商城集团相关负责人介绍，今年将进一步深化“带你到中国”展厅商务功能发挥，依托Chinagoods平台业务融合，基于海外展厅及海外仓体系布局，积极推进云端选品、海外仓控货和金融服务等全链路贸易流程探索，实现让全球贸易“更简单”的使命。
国内外参展助企扬帆
今年以来，国内外一些知名展会陆续恢复线下举办，国际采购需求旺盛，参展商急需开拓海外市场。在疫情防控背景下，人员国际流动受限，国内供应商参加境外展多有不便。为此，义乌也在努力推广“代参展”模式。根据市商务局此前公布的《2022年义乌市境外展会支持目录》，179个境外展会中，近一半支持“代参展”。
“代参展”模式是指企业无须到达展会现场，由企业的委托方代替企业去参加展会的服务，是帮助中小企业解决出国参展困难而提出的一种解决方案。义乌市广袤进出口有限公司负责人吕志飞“吃了一回螃蟹”。
这次参加美国拉斯维加斯国际服装及面料展，义乌共有18家企业参展，设有25个展位，其中有17家企业以“代参展”模式参加，实现“线下产品展示+线上实时洽谈”高效对接。“这个展会参加了很多年，今年第一次通过‘代参展’的模式参加。”吕志飞说，首次以新模式参展，一开始心里没有底，也顾虑过这种方式是否可行。没想到几天下来，参展效果远超预期。
据统计，参展企业中，有80%以上的参展企业对展会效果表示满意，其中有12家参展商通过“代参展”模式结识了10人以上的采购商，有15家企业获得意向订单，意向成交额50万美元及以上的有3家。
“‘代参展’模式是当前疫情防控背景下，能够让参展商和采购商面对面沟通的方式之一，有效解决了国内供应商‘客商进不来、企业出不去、样品摸不着’的困境。”市商务局工作人员介绍。其实，我市不光鼓励企业“代参展”，还大力支持组团参加国内的重大展会。
今年3月，义乌印发《关于促进市场高质量发展的若干意见》(以下简称《意见》)，围绕市场及电商、会展、物流、口岸等市场相关领域，出台了14条“硬核”举措。其中第六条规定，由政府部门、行业商协会、展览机构组织我市企业参加市外境内展览项目，组团企业10家以上的，按参展企业实际缴纳展位费的50%予以奖励。单个企业参加同一届展览项目奖励金额最高不超过3万元，单个参展企业年度奖励不超过2次。
“我们10家企业外出参展，不仅收获了订单，还享受了补贴。”7月30日，义乌市缘源圆宠物用品有限公司负责人何新福高兴地说，今年3月第8届CPF国际宠博会在广州琶洲保利世茂博览馆举办，展会规模13万平方米，超过1200家参展商，吸引全国各地客商1.5万人次。在浙江省宠物用品行业协会组织下，义乌宠物用品行业共有10家企业参展。
根据《意见》第六条规定，宠物行业组团参展可获得奖励，在市场发展委的帮助下，提交了会展业专项资金申请材料，经过认真审核，最终10家企业获得了18万元的奖励。
“作为政府重点培育的新兴行业，义乌宠物用品发展潜力巨大，是名副其实的朝阳产业。”何新福说，义乌宠物用品年销售额预计达20亿元，约占全国宠物用品出口总量的10%，将继续创新发展巩固优势，引领着国内宠物用品高质量发展。
